Synibox for Customer Services

Synibox for Customer Services

Tarification
Gratuit
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Développeur
Semecloud

Automate your email customer service with the artificial intelligence Synibox.

Synibox revolutionizes your customer service by directly connecting to your support email and your Shopify store, utilizing real-time data from product sheets, current promotions, customer order tracking, as well as direct parcel tracking through carriers such as DHL and UPS to provide the most accurate and relevant responses to your customers. Coming soon: Synibox Live Chat and social media interaction management.

Synibox revolutionizes your customer service by directly connecting to your support email and your Shopify store, utilizing real-time data from product sheets, current promotions, customer order tracking, as well as direct parcel tracking through carriers such as DHL and UPS to provide the most accurate and relevant responses to your customers. Coming soon: Synibox Live Chat and social media interaction management. plus
  • Synibox automates up to 90% of emails without human intervention.
  • Synibox efficiently processes up to 180 emails every hour.
  • Synibox uses Shopify data and carrier updates to provide relevant responses.
  • Synibox communicates with international clients in over 10 languages.
  • Synibox operates 24/7, ensuring uninterrupted responses at any time.

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Langues

anglais

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Semecloud.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Semecloud

1000 5th Street, Suite 200, Miami Beach, FL, 33139, US

Lancement

24 septembre 2024

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Contributeurs au blog

    Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, Shopify Payments, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify

  • Modifier les clients

    Données client

  • Modifier les produits

    Fiches de produits, produits, collections

  • Modifier les commandes

    Tout l’historique des commandes, retours, informations d'expédition

  • Modifier les réductions

    Codes de réduction et promotions

  • Modifier les cartes-cadeaux

    Cartes-cadeaux

  • Afficher Shopify Payments

    Litiges Shopify Payments

  • Afficher la Boutique en ligne

    Page de paiement, pages de la boutique en ligne

  • Afficher l'interface d'administration Shopify

    Politiques juridiques

  • Modifier d'autres données

    Paramètres régionaux, règles de tarification

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