Synibox for Customer Services

Automatize o serviço de apoio ao cliente por e-mail com a inteligência artificial Synibox.

A Synibox revoluciona o serviço de apoio ao cliente ao ligar-se diretamente ao e-mail de suporte e à loja Shopify, recorrendo a dados em tempo real das fichas de produtos, de promoções em vigor, do acompanhamento de encomendas dos clientes, bem como do rastreio direto de envios através de transportadoras como a DHL e a UPS para fornecer as respostas mais precisas e relevantes aos clientes. Brevemente: Synibox Live Chat e gestão de interações nas redes sociais.

• A Synibox automatiza até 90% dos e-mails sem intervenção humana.
• A Synibox processa eficientemente até 180 e-mails por hora.
• A Synibox utiliza os dados do Shopify e as atualizações das transportadoras para fornecer respostas relevantes.
• A Synibox comunica com clientes internacionais em mais de 10 idiomas.
• A Synibox funciona 24/7, o que garante respostas ininterruptas a qualquer momento.