Synibox for Customer Services

透過人工智慧 Synibox 自動化您的電子郵件顧客服務。

Synibox 透過直接連結您的支援電子郵件和 Shopify 商店，徹底改變您的顧客服務體驗。系統會運用產品資料、目前的促銷活動、顧客訂單追蹤的即時資料，以及透過 DHL 與 UPS 等物流商直接追蹤包裹的功能，為顧客提供最準確且適切的回覆。 即將推出：Synibox 線上聊天與社群媒體互動管理功能。

• Synibox 無需人工介入，即可自動處理高達 90% 的電子郵件。
• Synibox 每小時可高效處理高達 180 封電子郵件。
• Synibox 會運用 Shopify 資料及物流商更新資訊，提供適切的回覆。
• Synibox 能以超過 10 種語言與國際客戶進行溝通。
• Synibox 全天候運作，確保隨時提供不間斷的回覆。