T: Order Cancellable & Reorder

Appen giver kunden mulighed for selv at annullere og genbestille ordrer uden at kontakte support

Appen T: Order Cancellable & Reorder forenkler processen for annullering og genbestilling af ordrer for kunderne. Det fjerner behovet for at kontakte kundesupport og reducerer ventetider. Dette øger kundetilfredsheden, reducerer arbejdsbyrden for kundesupport og mindsker potentielle chargebacks på grund af forsinket ordreklargøring. Kunder kan nemt annullere og genbestille produkter fra kontosiden, hvilket også øger salget ved genbestilling af tidligere ordrer. Du kan nemt administrere annullerede ordrer fra appens administratorområde.

• Appen gør det muligt for kunderne nemt at annullere deres ordrer med et enkelt klik.
• Lad kunderne selv genbestille varer fra tidligere ordrer med et enkelt klik.
• Som administrator kan du tilpasse mærkater, advarsler, bekræftelsesmeddelelser og design efter din smag.
• Mailskabelon, der kan tilpasses, med SMTP-support for at undgå spamfiltre.
• Som administrator kan du se alle annullerede ordrer, herunder årsagen til hver enkelt annullering.