Telemetron

Associamos as informações de clientes à telemetria dos dispositivos. Respostas instantâneas para problemas técnicos.

A Telemetron abrange a agregação completa de dados de apoio de ponta a ponta para produtos que emitem telemetria. Os clientes podem colocar questões sobre encomendas, comportamento do dispositivo, resolução de problemas e muito mais. Os lojistas podem colocar questões agregadas sobre os comportamentos dos clientes, problemas com os dispositivos e muito mais para obterem respostas rápidas a perguntas abrangentes sobre o respetivo parque de dispositivos. Esta aplicação é um suplemento empresarial da Telemetron e não uma aplicação autónoma adequada para uso comercial normal.

• Os clientes podem fazer perguntas sobre encomendas e dispositivos.
• Os lojistas podem consultar facilmente os dados de clientes e do parque de dispositivos.
• Os lojistas podem ver os dados da encomenda ao responder a problemas de clientes nos casos.