Telemetron

เชื่อมโยงข้อมูลลูกค้าเข้ากับข้อมูล Telemetry ของอุปกรณ์ พร้อมให้คำตอบสำหรับปัญหาทางเทคนิคได้ทันที

Telemetron ครอบคลุมการรวบรวมข้อมูลการสนับสนุนแบบครบวงจรสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ส่งข้อมูล Telemetry ลูกค้าสามารถสอบถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การทำงานของอุปกรณ์ การแก้ปัญหา และอื่นๆ ได้ ส่วนผู้ขายก็สามารถตั้งคำถามในภาพรวมเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ และอื่นๆ เพื่อรับคำตอบสำหรับกลุ่มอุปกรณ์ทั้งหมดของตนได้อย่างรวดเร็ว แอปนี้เป็นแอปส่วนเสริมระดับองค์กรสำหรับ Telemetron ไม่ใช่แอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลนที่เหมาะกับการใช้งานทางธุรกิจทั่วไป

• ลูกค้าสามารถสอบถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและอุปกรณ์ของตนได้
• ผู้ขายสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและกลุ่มอุปกรณ์ของตนได้อย่างง่ายดาย
• ผู้ขายสามารถดูข้อมูลคำสั่งซื้อเมื่อตอบกลับปัญหาของลูกค้าในเคสได้