Telltale Retention AI

Telltale forutsier kundefrafall, forklarer hvorfor, og automatiserer neste tiltak for å beholde kunden.

Telltale hjelper Shopify-merkevarer med å slutte å gjette hvem som er klare til å kjøpe, hvem som er i faresonen, og hva man bør gjøre videre. Vi beriker kundedataene dine og analyserer bestillinger, abonnementer, e-post/SMS, kundestøtte, anmeldelser, frakt, nettstedsaktivitet og kjøpsatferd for å avdekke skjulte muligheter for å holde på hver enkelt kunde. Autopilot AI sender deretter hver kampanje ut gjennom din eksisterende ESP- eller SMS-leverandør – slik at du kan redde flere kunder, gjenvinne mer omsetning, redusere gjetting og handle raskere før kundefrafall oppstår.

• Telltales modeller forutsier risiko for kundefrafall, inaktivitet, kansellering og manglende gjenkjøp
• Beriker profiler med kjønn, alder, inntekt og atferdssignaler
• Beregner kundetilfredshet basert på anmeldelser, kundestøtte og friksjon
• Autopilot AI sender kampanjer gjennom dine ESP- og SMS-verktøy
• Anbefaler tiltak for gjenvinning, gjenbestilling, redning, kryssalg og lojalitet