Telltale Retention AI

Telltale förutsäger kundbortfall, förklarar varför och automatiserar nästa åtgärd för att behålla kunder.

Telltale hjälper Shopify-varumärken att sluta gissa vilka som är redo att köpa, vilka som är i riskzonen och vad som bör göras härnäst. Vi berikar dina kunddata och analyserar ordrar, prenumerationer, e-post/sms, support, omdömen, frakt, webbplatsaktivitet och köpbeteende för att upptäcka dolda möjligheter att behålla varje enskild kund. Autopilot AI skickar sedan ut varje kampanj via din befintliga ESP- eller sms-leverantör – så att du kan behålla fler kunder, återvinna mer intäkter, minska gissningsarbetet och agera tidigare, innan kundbortfall sker.

• Telltales modeller förutsäger risk för kundbortfall, inaktivitet, uppsägning och uteblivna återköp
• Berikar profiler med kön, ålder, inkomst och beteendesignaler
• Bedömer kundnöjdhet utifrån omdömen, support och friktion
• Autopilot AI skickar kampanjer via din ESP och dina sms-verktyg
• Rekommenderar åtgärder för win-back, ombeställning, räddning, korsförsäljning och lojalitet