TenChaty: AI Chatbot+Live Chat
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Note
- 5,0 (4)
- Développeur
- Tencent Cloud International Pte. Ltd.
Galerie d’images vedette
Chatbot IA et chat en direct de Tencent Cloud : assistance 24 h/24, 7 j/7
Ne perdez plus de ventes à cause de questions sans réponse et de décalages horaires. TenChaty, une solution d’assistance client de Tencent Cloud, associe un chatbot intelligent basé sur l’IA à une puissante plateforme de chat en direct, spécialement conçue pour les marchands Shopify. Obtenez une assistance client et une FAQ instantanées 24 h/24 et 7 j/7 dans plusieurs langues, un transfert fluide vers un agent et des données de vente approfondies, le tout configuré en moins de 3 minutes.
- Fournir une assistance client instantanée 24 h/24, 7 j/7 grâce à une assistance à la vente avancée par l’IA
- Importer des documents, configurer des FAQ, des réductions et des instructions. L’IA apprend vite et répond avec précision
- Gérer les conversations avec votre équipe depuis n’importe quel canal dans une seule boîte de réception
- Permettre aux clients de suivre leurs commandes et de poser des questions directement dans le chat
- Agent IA sans code, prêt à l’emploi et formé sur les détails de votre boutique
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Outils d’édition
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- 100 réponses de l’IA par mois
- 100 produits pour l’entraînement
- 5 FAQ pour l’entraînement
- Historique de chat de 90 jours
Forfait Standard
$9.90 / mois
Réponses supplémentaires à 0,02 $ chacune
Fonctionnalités
- 1 000 réponses de l’IA par mois
- 500 produits pour l’entraînement
- 10 FAQ pour l’entraînement
- Historique de chat de 360 jours
- Interface et fonctionnalités personnalisables
Essai gratuit de 14 jour(s)
Forfait Pro
$24.90 / mois
Réponses supplémentaires à 0,02 $ chacune
Fonctionnalités
- 3 000 réponses de l’IA par mois
- 1 000 produits pour l’entraînement
- 50 FAQ pour l’entraînement
- Historique de chat illimité
- Interface et fonctionnalités personnalisables
Essai gratuit de 14 jour(s)
Forfait Plus
$99 / mois
Réponses supplémentaires à 0,02 $ chacune
Fonctionnalités
- 10 000 réponses de l’IA par mois
- 5 000 produits pour l’entraînement
- 50 FAQ pour l’entraînement
- Historique de chat illimité
- Interface et fonctionnalités personnalisables
- Assistance client privée
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (4)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
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0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
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0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
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0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
We’ve found the app helpful for answering customer questions outside our team’s working hours. It gives customers another way to get basic information quickly.
This app is very convenient and easy to use. The setup process is simple, while the features are comprehensive and well designed. The AI provides intelligent and accurate answers to customer questions, and we can review customer conversations at any time. It has helped us save a great deal of time and effort in managing customer support. Highly recommended!
As a solo store owner, I cannot be online 24/7. TenChaty covers off-hours and handles the repetitive questions — order status, sizing, returns. The handoff to live chat is seamless with full context. I got the free beta by contacting support. For a product still in beta, the feature set is comprehensive and the performance is rock-solid. Saves me hours every week.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Tencent Cloud International Pte. Ltd..
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
10 ANSON ROAD #21-07 INTERNATIONAL PLAZA Singapore, Singapore, 079903, SG
Lancement
1 octobre 2025
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
-
Modifier les clients
Données client
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Afficher les produits
Stock, produits, collections
-
Afficher les commandes
Tout l’historique des commandes, informations d'expédition
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Afficher les réductions
Codes de réduction et promotions
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Afficher la Boutique en ligne
Thème
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Politiques juridiques
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Emplacements
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