Text ‑ AI Agent & Live Chat
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Verwandle Support in Umsatz. Sieh dir Live-Warenkörbe, vergangene Bestellungen und Ausgaben an.
Verwandle deinen Kundenservice in einen Vertriebskanal. Sieh dir während des Chats Live-Warenkörbe, vergangene Bestellungen und die Gesamtausgaben an. Lass dich benachrichtigen, wenn während der Unterhaltung Artikel hinzugefügt oder entfernt werden. Der KI-Agent erkennt Kaufabsichten und handelt entsprechend. Er versteht den Kontext des Gesprächs, um Produktfragen anhand deines aktuellen Inventars zu beantworten und Produktkarten im Chat anzuzeigen. Zudem beantwortet er eigenständig die Frage „Wo ist meine Bestellung?“, sodass diese gar nicht erst in deiner Warteschlange landet. Ein einziger Posteingang für jeden Kanal – Website, SMS, Messenger, WhatsApp und E-Mail.
- Ein KI-Agent, der mit deinem Live-Inventar trainiert wurde, beantwortet Fragen und hilft dir beim Verkaufen
- Live-Warenkorb, vergangene Bestellungen und Ausgaben auf einen Blick, um Mitarbeitenden beim Erkennen der Kaufabsicht zu helfen
- Durch benutzerdefinierte Fähigkeiten kann der KI-Agent handeln und nicht nur antworten – qualifizieren, wiederherstellen, weiterleiten
- Warenkorb-Wiederherstellung im Chat, die wiederkehrenden Besucher:innen ihre gespeicherten Warenkörbe anzeigt
- Umsatzberichte verknüpfen jeden Chat mit dem dadurch erzielten Umsatz
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Checkout
- HubSpot
- Mailchimp
- Messenger
- Open AI
- Twilio SMS
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Anpassung
Angebote und Empfehlungen
Analysen
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Essential
$25 / Monat
Umfasst
- KI-Copilot
- Tracking von Live-Besucher:innen
- Warenkorb-Vorschau in Echtzeit
- Tracking von Bestellungen aus Chats
- Kampagne zur Warenkorb-Wiederherstellung
- Umsatzberichte
- Gemeinsamer Posteingang und Ticketsystem
- Live-Chat, E-Mail und Messenger
14-tägiger kostenloser Test
Growth
$99 / Monat
Umfasst
- Alles aus Essential
- Einblicke in Chat-Themen
- Tag-Vorschläge
- Ticket- und Chat-Zusammenfassung
- Mehrsprachiger Support
- Erweiterte Widget-Anpassung
- Erweiterte Berichte
- Unbegrenzter Chat-Verlauf
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (2)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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Absolutely awesome app with wonderful people behind it!
The new features in the app are a gamechanger! With more robust reporting, AI Agents that can help the customers in different ways even in harder questions and of course Texts awesome support who help with everything!
This app has helped us make our customer service even faster and more powerful!
We’ve been using TEXT for our customer service, and honestly, it’s made things a lot easier for us. One of the biggest improvements has been how easy it is to keep our customer contacts and conversations organized. It’s much easier for our team to see what’s going on and keep track of customer interactions.
The AI has also been a huge help for us. It’s saved us a lot of time and has made handling customer questions much more efficient. We’ve been really happy with how it’s worked for us so far.
The newer features have been great too. We’re still finding ways to use some of them, but they’ve been working really well with our workflow and Shopify.
Overall, we’ve had a really good experience with TEXT. It’s made our customer service process more organized and efficient.
Support
App-Support wird von Text bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
12. Mai 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
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Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Kunden, Produkte, Bestellungen, Shop-Analysen, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kunden bearbeiten
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