Text ‑ AI Agent & Live Chat
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Zet support om in omzet. Bekijk actieve winkelwagens, eerdere bestellingen en uitgaven.
Maak van de klantenservice een verkoopkanaal. Bekijk actieve winkelwagens, eerdere bestellingen en de totale uitgaven tijdens het chatten. Ontvang een melding wanneer artikelen tijdens het gesprek worden toegevoegd of verwijderd. De AI-agent herkent koopintentie en speelt hierop in door de context van het gesprek te begrijpen. Zo kan hij productvragen vanuit de actuele voorraad beantwoorden en productkaarten in de chat tonen. Bovendien beantwoordt hij zelf de vraag ‘Waar is mijn bestelling?’, zodat deze niet meer in je wachtrij belandt. Eén inbox voor elk kanaal: website, sms, Messenger, WhatsApp en e-mail.
- Een op je actuele voorraad getrainde AI-agent beantwoordt vragen en helpt je verkopen
- Actieve winkelwagens, eerdere bestellingen en uitgaven in één oogopslag, zodat medewerkers de koopintentie herkennen
- Met aangepaste vaardigheden onderneemt de AI-agent actie in plaats van alleen te antwoorden: kwalificeren, herstellen en routeren
- Winkelwagenherstel in de chat, waarbij terugkerende bezoekers hun opgeslagen winkelwagens zien
- Omzetrapportages koppelen elke chat aan de hiermee behaalde omzet
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Checkout
- HubSpot
- Mailchimp
- Messenger
- Open AI
- Twilio SMS
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Aanpassing
Aanbiedingen en aanbevelingen
Analytics
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Essential
$25 /maand
Functies
- AI-copiloot
- Tracking van actieve bezoekers
- Realtime weergave van winkelwagens
- Bestellingen uit chats volgen
- Campagne voor winkelwagenherstel
- Omzetrapportage
- Gedeelde inbox en ticketsysteem
- Livechat, e-mail en Messenger
Gratis proefperiode van 14 dagen
Growth
$99 /maand
Functies
- Alles van Essential
- Inzichten in chatonderwerpen
- Tagsuggesties
- Ticket- en chatsamenvatting
- Meertalige ondersteuning
- Geavanceerde widgetaanpassingen
- Geavanceerde rapportages
- Onbeperkte chatgeschiedenis
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (2)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Absolutely awesome app with wonderful people behind it!
The new features in the app are a gamechanger! With more robust reporting, AI Agents that can help the customers in different ways even in harder questions and of course Texts awesome support who help with everything!
This app has helped us make our customer service even faster and more powerful!
We’ve been using TEXT for our customer service, and honestly, it’s made things a lot easier for us. One of the biggest improvements has been how easy it is to keep our customer contacts and conversations organized. It’s much easier for our team to see what’s going on and keep track of customer interactions.
The AI has also been a huge help for us. It’s saved us a lot of time and has made handling customer questions much more efficient. We’ve been really happy with how it’s worked for us so far.
The newer features have been great too. We’re still finding ways to use some of them, but they’ve been working really well with our workflow and Shopify.
Overall, we’ve had a really good experience with TEXT. It’s made our customer service process more organized and efficient.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Text.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
12 mei 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem, surfgedrag, klant-ID-cookie
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, winkelanalytics, Webshop, Shopify-beheercentrum
-
Klanten bewerken
Surfgedrag, klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Volledige bestelgeschiedenis
-
Winkelanalytics bewerken
Webpixels
-
Webshop bewerken
Script-tags voor webshop
-
Shopify-beheercentrum bekijken
Juridisch beleid
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
