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Transforme o suporte em vendas. Veja carrinhos ativos, pedidos anteriores e gastos.
Transforme o atendimento ao cliente em um canal de vendas. Veja carrinhos ativos, pedidos anteriores e o valor total gasto enquanto conversa. Receba notificações quando itens forem adicionados ou removidos durante a conversa. O agente de IA detecta a intenção de compra e age com base nela, compreendendo o contexto da conversa para responder a perguntas sobre produtos usando o estoque em tempo real e mostrar cartões de produtos no chat. Ele também responde a “onde está meu pedido?” por conta própria, para que essa pergunta nunca chegue à sua fila. Uma única caixa de entrada para todos os canais: site, SMS, Messenger, WhatsApp e e-mail.
- Agente de IA treinado no seu estoque em tempo real responde a perguntas e ajuda você a vender
- Visão geral de carrinhos ativos, pedidos anteriores e gastos para ajudar os agentes a detectar a intenção de compra
- Habilidades personalizadas permitem que o agente de IA aja e não apenas responda: qualificar, recuperar e direcionar
- Recuperação de carrinho no chat que mostra aos visitantes recorrentes seus carrinhos salvos
- Relatórios de vendas vinculam cada chat à receita gerada
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- HubSpot
- Mailchimp
- Messenger
- Open AI
- Twilio SMS
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Personalização
Ofertas e recomendações
Análises
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Essencial
$25 /mês
Recursos
- Copiloto de IA
- Rastreamento de visitantes em tempo real
- Pré-visualização de carrinho em tempo real
- Rastreamento de pedidos de chats
- Campanha de recuperação de carrinho
- Relatórios de vendas
- Caixa de entrada compartilhada e sistema de tickets
- Chat em tempo real, e-mail e Messenger
Avaliação gratuita de 14 dias
Crescimento
$99 /mês
Recursos
- Tudo do plano Essencial
- Insights de tópicos do chat
- Sugestões de tags
- Resumo de tickets e chats
- Suporte multilíngue
- Personalização avançada de widgets
- Relatórios avançados
- Histórico de chat ilimitado
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (2)
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
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0% das avaliações são de 1 estrelas
Absolutely awesome app with wonderful people behind it!
The new features in the app are a gamechanger! With more robust reporting, AI Agents that can help the customers in different ways even in harder questions and of course Texts awesome support who help with everything!
This app has helped us make our customer service even faster and more powerful!
We’ve been using TEXT for our customer service, and honestly, it’s made things a lot easier for us. One of the biggest improvements has been how easy it is to keep our customer contacts and conversations organized. It’s much easier for our team to see what’s going on and keep track of customer interactions.
The AI has also been a huge help for us. It’s saved us a lot of time and has made handling customer questions much more efficient. We’ve been really happy with how it’s worked for us so far.
The newer features have been great too. We’re still finding ways to use some of them, but they’ve been working really well with our workflow and Shopify.
Overall, we’ve had a really good experience with TEXT. It’s made our customer service process more organized and efficient.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Text.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
12 de maio de 2026
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, análise da loja, Loja virtual, admin da Shopify
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Editar clientes
Comportamento de navegação, dados do cliente
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Produtos, coleções
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Editar análise da loja
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Editar a Loja Virtual
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