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Transforme o apoio em vendas. Veja carrinhos em tempo real, encomendas passadas e gastos.
Transforme o serviço de apoio ao cliente num canal de vendas. Veja carrinhos em tempo real, encomendas passadas e o valor total gasto enquanto conversa. Receba notificações quando são adicionados ou removidos artigos a meio de uma conversa. O agente de IA deteta a intenção de compra e age em conformidade, ao compreender o contexto da conversa, para responder a questões sobre produtos com base no inventário em tempo real e mostrar cartões de produtos no chat. Também responde de forma autónoma à questão "onde está a minha encomenda?", para que a mesma nunca chegue à fila de espera. Uma caixa de entrada para todos os canais: site, SMS, Messenger, WhatsApp e e-mail.
- Agente de IA treinado no inventário em tempo real responde a perguntas e ajuda a vender
- Carrinhos em tempo real, encomendas passadas e gastos de forma rápida para ajudar os agentes a detetar a intenção de compra
- As competências personalizadas permitem que o agente de IA aja, em vez de apenas responder: qualificar, recuperar, encaminhar
- Recuperação de carrinhos no chat que mostra aos visitantes recorrentes os respetivos carrinhos guardados
- Os relatórios de vendas associam cada chat à receita gerada
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Finalização da compra
- HubSpot
- Mailchimp
- Messenger
- Open AI
- Twilio SMS
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Personalização
Ofertas e recomendações
Análise de dados
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Essencial
$25 / mês
Funcionalidades
- Copiloto de IA
- Monitorização de visitantes em tempo real
- Pré-visualização do carrinho em tempo real
- Monitorização de encomendas a partir de chats
- Campanha de recuperação de carrinhos
- Relatórios de vendas
- Caixa de entrada partilhada e sistema de pedidos de suporte
- Chat em tempo real, e-mail e Messenger
Avaliação gratuita de 14 dia
Crescimento
$99 / mês
Funcionalidades
- Tudo do plano Essencial
- Informações de tópicos de chat
- Sugestões de etiquetas
- Resumo de chats e pedidos de suporte
- Apoio multilingue
- Personalização avançada de widgets
- Relatórios avançados
- Histórico de chat ilimitado
Avaliação gratuita de 14 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (2)
- 100% das classificações são de 5 estrelas
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0% das classificações são de 1 estrelas
Absolutely awesome app with wonderful people behind it!
The new features in the app are a gamechanger! With more robust reporting, AI Agents that can help the customers in different ways even in harder questions and of course Texts awesome support who help with everything!
This app has helped us make our customer service even faster and more powerful!
We’ve been using TEXT for our customer service, and honestly, it’s made things a lot easier for us. One of the biggest improvements has been how easy it is to keep our customer contacts and conversations organized. It’s much easier for our team to see what’s going on and keep track of customer interactions.
The AI has also been a huge help for us. It’s saved us a lot of time and has made handling customer questions much more efficient. We’ve been really happy with how it’s worked for us so far.
The newer features have been great too. We’re still finding ways to use some of them, but they’ve been working really well with our workflow and Shopify.
Overall, we’ve had a really good experience with TEXT. It’s made our customer service process more organized and efficient.
Assistência
A assistência da app é prestada por Text.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
12 de maio de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo, comportamento de navegação, cookie de ID de cliente
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, análise de dados da loja, Loja online, admin da Shopify
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Editar clientes
Comportamento de navegação, dados do cliente
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Ver produtos
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Editar encomendas
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Editar a loja online
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