配图图库
将支持服务转化为销售额。查看实时购物车、历史订单和消费情况。
将客户服务转化为销售渠道。在聊天时查看实时购物车、历史订单和历史总消费。在对话过程中添加或移除商品时接收通知。 AI 代理能够识别购买意图并采取行动，通过理解对话上下文，根据实时库存信息回答产品问题，并在聊天中显示产品卡片。它还能自行回答“我的订单在哪里？”，让此类问题不再占用您的客服队列。所有渠道（网站、短信、Messenger、WhatsApp 和电子邮件）共用一个收件箱。
- 经过实时库存数据训练的 AI 代理可回答问题并帮助您促成销售
- 实时购物车、历史订单和消费情况一目了然，帮助客服人员识别购买意图
- 自定义技能让 AI 代理不仅能回答问题，还能执行操作 - 筛选、挽回、分配
- 聊天内购物车恢复功能，向回头客展示他们保存的购物车
- 销售报告将每次聊天与其带来的收入关联起来
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- 结账
- HubSpot
- Mailchimp
- Messenger
- Open AI
- Twilio SMS
定价
选择最适合您业务的套餐。
基础版
$25 /月
特色功能
- AI 助手
- 实时访客跟踪
- 实时购物车预览
- 跟踪聊天中的订单
- 购物车恢复活动
- 销售报告
- 共享收件箱和工单系统
- 实时聊天、电子邮件和 Messenger
14 天免费试用
增长版
$99 /月
特色功能
- 基础版的全部功能
- 聊天主题洞察
- 标签建议
- 工单和聊天摘要
- 多语言支持
- 高级小组件自定义
- 高级报告
- 无限制的聊天历史记录
14 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
Absolutely awesome app with wonderful people behind it!
The new features in the app are a gamechanger! With more robust reporting, AI Agents that can help the customers in different ways even in harder questions and of course Texts awesome support who help with everything!
This app has helped us make our customer service even faster and more powerful!
We’ve been using TEXT for our customer service, and honestly, it’s made things a lot easier for us. One of the biggest improvements has been how easy it is to keep our customer contacts and conversations organized. It’s much easier for our team to see what’s going on and keep track of customer interactions.
The AI has also been a huge help for us. It’s saved us a lot of time and has made handling customer questions much more efficient. We’ve been really happy with how it’s worked for us so far.
The newer features have been great too. We’re still finding ways to use some of them, but they’ve been working really well with our workflow and Shopify.
Overall, we’ve had a really good experience with TEXT. It’s made our customer service process more organized and efficient.
支持
应用支持由 Text 提供。
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