Detective FAQ Chat & Helpdesk

Name: Detective FAQ Chat & Helpdesk
Brand: Trinity River Software
Rating: 4.8 (17 reviews)

Preisgestaltung: Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung: 4,8 (17)
Entwickler: Trinity River Software

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Everything You Need to Answer All of Your Customers Questions

Detective FAQ bietet eine vollständige FAQ-Lösung. Erstelle deinen Offline-Kundensupport in wenigen Minuten.

Reduziere deinen Kundensupport-Aufwand, indem du Antworten auf die Fragen deiner Kundschaft leicht auffindbar machst. Das Helpdesk-Widget bietet durchsuchbare FAQs, Chat und E-Mail in deinem gesamten Shop. Auf einer statischen FAQ-Seite finden Kund:innen Antworten auf all ihre Fragen.

Eine FAQ beantwortet alle Fragen der Käuferschaft schnell und effizient.
Füge jedem Produkt oder jeder Kategorie eine FAQ hinzu, um das Vertrauen deiner Kundschaft zu stärken.
Benutzerfreundlicher Adminbereich zur Anpassung deiner FAQ-Seite

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kategorien

FAQs

Bearbeitungstools

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Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Kostenloser Plan

Kostenlos

Umfasst

Statische FAQ-Seite
3 responsive Vorlagen
10 FAQs
3 Kategorien
Basis-Editor
Stilanpassung

Basic-Plan

$4.99 / Monat

oder $49.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

KOSTENLOS +
Produkt-FAQs
Kategorie-FAQs
5 responsive Vorlagen
Unbegrenzte Fragen
5 Kategorien
SEO-Boost
Erweiterter Editor

5-tägiger kostenloser Test

Pro-Plan

$9.99 / Monat

oder $99.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

BASIC +
8 responsive Vorlagen
Unbegrenzte Fragen
Unbegrenzte Kategorien
Bestellverfolgung

5-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

Rezensionen (17)

Gesamtbewertung

4,8

Anzahl pro Bewertungsstufe

94 % der Bewertungen sind 5 Sterne
16
0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
6 % der Bewertungen sind 3 Sterne
1
0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
0 % der Bewertungen sind 1 Sterne

Alle Rezensionen

12. August 2020

My wife has an e-commerce business and we are both in our 60’s. I manage certain aspects of her website and went looking for an FAQ app that would meet our needs and that was easy to use. I happened upon The Detective and decided to give it a try. I am not tech-savvy at all. My only issue was that I needed some instruction on how to use the app. I was able to figure everything out with their assistance and they tell me they are planning instructional videos. Believe me, if I can figure it out, anyone can. Not only does the app allow for general FAQ, but you can have product-based FAQ. This aspect was appealing to me because we sell multiple products. However, I soon realized that the product-based FAQ were general and not specific, ie you had to have the same FAQ for all products and could not have different FAQ for different products. I told the app folks that I wished I had the ability to do this. They reworked their app over a weekend to accommodate us. I’m no app expert but I’m very happy with the functionality of The Detective, and the support I received is A+.

Pams Touch

Vereinigte Staaten

Etwa 2 monate mit der App

Bearbeitet am 4. Juni 2020

Extremely responsive and dedicated team of professional developers, who are ready to jump on any streamlining, modifications and improvements that you might need. I was happy to come back to this app after seeing this and now i am considerIng migrating my entire 700-question database on Leech.com over to this platform. Very impressed! This app also has the slickest and most esthetically-pleasing templates and i am glad i chose it.

Leech.com

Vereinigte Staaten

13 tage mit der App