Detective FAQ Chat & Helpdesk

Name: Detective FAQ Chat & Helpdesk
Brand: Trinity River Software
Rating: 4.8 (17 reviews)

Prijs: Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
Beoordeling: 4,8 (17)
Ontwikkelaar: Trinity River Software

Installeren

Demowinkel bekijken

Everything You Need to Answer All of Your Customers Questions

De Detective FAQ biedt een complete FAQ-oplossing. Zet je offline klantenondersteuning in enkele minuten op.

Verminder de benodigde klantenondersteuning door antwoorden te geven op de vragen van je klanten op plekken waar ze deze gemakkelijk kunnen vinden. De Helpdesk-widget biedt doorzoekbare FAQ's, chat en e-mail in je hele winkel. Met een statische FAQ-pagina kunnen klanten antwoorden op al hun vragen vinden.

Een FAQ beantwoordt eventuele vragen van klanten snel en efficiënt.
Voeg een FAQ toe aan elk product of elke collectie om het vertrouwen van je klanten te vergroten.
Gebruiksvriendelijke beheeromgeving om je FAQ-pagina aan te passen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Categorieën

Veelgestelde vragen

Bewerkingstools

Weergaveopties

Prijs

Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.

Gratis abonnement

Gratis

Functies

Statische FAQ-pagina
3 responsieve templates
10 FAQ's
3 categorieën
Basis-editor
Stijlaanpassing

Basic-abonnement

$4.99 /maand

of $49.99/jaar en bespaar 17%

Functies

GRATIS +
Product-FAQ's
Collectie-FAQ's
5 responsieve templates
Onbeperkt aantal vragen
5 categorieën
SEO-boost
Geavanceerde editor

Gratis proefperiode van 5 dagen

Pro-abonnement

$9.99 /maand

of $99.99/jaar en bespaar 17%

Functies

BASIC +
8 responsieve templates
Onbeperkt aantal vragen
Onbeperkt aantal categorieën
Bestellingen volgen

Gratis proefperiode van 5 dagen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.

Recensies (17)

Algemene beoordeling

4,8

Cijfers per recensieniveau

94% recensies zijn 5 sterren
16
0% recensies zijn 4 sterren
6% recensies zijn 3 sterren
1
0% recensies zijn 2 sterren
0% recensies zijn 1 sterren

Alle recensies

12 augustus 2020

My wife has an e-commerce business and we are both in our 60’s. I manage certain aspects of her website and went looking for an FAQ app that would meet our needs and that was easy to use. I happened upon The Detective and decided to give it a try. I am not tech-savvy at all. My only issue was that I needed some instruction on how to use the app. I was able to figure everything out with their assistance and they tell me they are planning instructional videos. Believe me, if I can figure it out, anyone can. Not only does the app allow for general FAQ, but you can have product-based FAQ. This aspect was appealing to me because we sell multiple products. However, I soon realized that the product-based FAQ were general and not specific, ie you had to have the same FAQ for all products and could not have different FAQ for different products. I told the app folks that I wished I had the ability to do this. They reworked their app over a weekend to accommodate us. I’m no app expert but I’m very happy with the functionality of The Detective, and the support I received is A+.

Pams Touch

Verenigde Staten

Ongeveer 2 maanden gebruiken de app

Bewerkt 4 juni 2020

Extremely responsive and dedicated team of professional developers, who are ready to jump on any streamlining, modifications and improvements that you might need. I was happy to come back to this app after seeing this and now i am considerIng migrating my entire 700-question database on Leech.com over to this platform. Very impressed! This app also has the slickest and most esthetically-pleasing templates and i am glad i chose it.

Leech.com

Verenigde Staten

13 dagen gebruiken de app