Detective FAQ Chat & Helpdesk

Name: Detective FAQ Chat & Helpdesk
Brand: Trinity River Software
Rating: 4.8 (17 reviews)

Priser: Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg: 4,8 (17)
Utvecklare: Trinity River Software

Installera

Visa demobutik

Everything You Need to Answer All of Your Customers Questions

Detective FAQ erbjuder en komplett FAQ-lösning. Skapa din offline-kundsupport på några minuter.

Minska behovet av kundsupport genom att ge svar på dina kunders frågor där de enkelt kan hitta dem. Helpdesk-widgeten ger sökbara FAQ:er, chatt och e-post i hela din butik. Med en statisk FAQ-sida kan kunderna hitta svar på alla sina frågor.

En FAQ besvarar snabbt och effektivt alla frågor som kunder kan tänkas ha.
Lägg till en FAQ för valfri produkt eller produktserie för att stärka dina kunders förtroende.
Lättanvänd administratörspanel för att anpassa din FAQ-sida

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Kategorier

Vanliga frågor

Redigeringsverktyg

Visningsalternativ

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Gratisplan

Gratis

Funktioner

Statisk FAQ-sida
3 responsiva mallar
10 FAQ:er
3 kategorier
Grundläggande redigerare
Stilanpassning

Basic-plan

$4.99 /månad

eller $49.99/år och spara 17 %

Funktioner

GRATIS +
Produkt-FAQ:er
Produktserie-FAQ:er
5 responsiva mallar
Obegränsat antal frågor
5 kategorier
SEO-boost
Avancerad redigerare

Prova gratis i 5 dagar

Pro-plan

$9.99 /månad

eller $99.99/år och spara 17 %

Funktioner

BASIC +
8 responsiva mallar
Obegränsat antal frågor
Obegränsat antal kategorier
Orderspårning

Prova gratis i 5 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.

Recensioner (17)

Helhetsomdöme

4,8

Antal per omdömesnivå

94 % av omdömena har 5 stjärnor
16
0 % av omdömena har 4 stjärnor
6 % av omdömena har 3 stjärnor
1
0 % av omdömena har 2 stjärnor
0 % av omdömena har 1 stjärnor

Alla recensioner

12 augusti 2020

My wife has an e-commerce business and we are both in our 60’s. I manage certain aspects of her website and went looking for an FAQ app that would meet our needs and that was easy to use. I happened upon The Detective and decided to give it a try. I am not tech-savvy at all. My only issue was that I needed some instruction on how to use the app. I was able to figure everything out with their assistance and they tell me they are planning instructional videos. Believe me, if I can figure it out, anyone can. Not only does the app allow for general FAQ, but you can have product-based FAQ. This aspect was appealing to me because we sell multiple products. However, I soon realized that the product-based FAQ were general and not specific, ie you had to have the same FAQ for all products and could not have different FAQ for different products. I told the app folks that I wished I had the ability to do this. They reworked their app over a weekend to accommodate us. I’m no app expert but I’m very happy with the functionality of The Detective, and the support I received is A+.

Pams Touch

USA

Ungefär 2 månader användning av appen

Redigerat 4 juni 2020

Extremely responsive and dedicated team of professional developers, who are ready to jump on any streamlining, modifications and improvements that you might need. I was happy to come back to this app after seeing this and now i am considerIng migrating my entire 700-question database on Leech.com over to this platform. Very impressed! This app also has the slickest and most esthetically-pleasing templates and i am glad i chose it.

Leech.com

USA

13 dagar användning av appen