Detective FAQ Chat & Helpdesk

Detective FAQ Chat & Helpdesk

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提供免费套餐。 提供免费试用。
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4.8 (17)

Detective FAQ 提供完整的常见问题解答解决方案。在几分钟内即可创建您的离线客户支持。

将答案放在客户容易找到的地方,从而减少客户支持工作量。帮助台小组件在您的整个商店中提供可搜索的常见问题解答、在线聊天和电子邮件功能。借助静态的常见问题解答页面,客户可以找到他们所有问题的答案。

将答案放在客户容易找到的地方,从而减少客户支持工作量。帮助台小组件在您的整个商店中提供可搜索的常见问题解答、在线聊天和电子邮件功能。借助静态的常见问题解答页面,客户可以找到他们所有问题的答案。 更多
  • 常见问题解答可快速、高效地回答购物者可能遇到的任何问题。
  • 向任何产品或产品系列添加常见问题解答,增强客户的信心。
  • 简单易用的后台,方便您自定义常见问题解答页面

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英语

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免费计划

免费

特色功能

  • 静态常见问题解答页面
  • 3 个响应式模板
  • 10 个常见问题解答
  • 3 个类别
  • 基础编辑器
  • 样式自定义

基础计划

$4.99 /月

或 $49.99/年(可节省 17%)

特色功能

  • 免费版 +
  • 产品常见问题解答
  • 产品系列常见问题解答
  • 5 个响应式模板
  • 问题数量不限
  • 5 个类别
  • SEO 优化
  • 高级编辑器

5 天免费试用

专业计划

$9.99 /月

或 $99.99/年(可节省 17%)

特色功能

  • 基础版 +
  • 8 个响应式模板
  • 问题数量不限
  • 类别数量不限
  • 订单跟踪

5 天免费试用

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所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。

评论 (17)

整体评分
4.8
每个评分等级的数量
  • 94% 的评分是 5 星
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  • 6% 的评分是 3 星
  • 0% 的评分是 2 星
  • 0% 的评分是 1 星
2020年8月12日

My wife has an e-commerce business and we are both in our 60’s. I manage certain aspects of her website and went looking for an FAQ app that would meet our needs and that was easy to use. I happened upon The Detective and decided to give it a try. I am not tech-savvy at all. My only issue was that I needed some instruction on how to use the app. I was able to figure everything out with their assistance and they tell me they are planning instructional videos. Believe me, if I can figure it out, anyone can. Not only does the app allow for general FAQ, but you can have product-based FAQ. This aspect was appealing to me because we sell multiple products. However, I soon realized that the product-based FAQ were general and not specific, ie you had to have the same FAQ for all products and could not have different FAQ for different products. I told the app folks that I wished I had the ability to do this. They reworked their app over a weekend to accommodate us. I’m no app expert but I’m very happy with the functionality of The Detective, and the support I received is A+.

Pams Touch
美国
大约2个月 人在使用应用
编辑时间:2020年6月4日

Extremely responsive and dedicated team of professional developers, who are ready to jump on any streamlining, modifications and improvements that you might need. I was happy to come back to this app after seeing this and now i am considerIng migrating my entire 700-question database on Leech.com over to this platform. Very impressed! This app also has the slickest and most esthetically-pleasing templates and i am glad i chose it.

Leech.com
美国
13天 人在使用应用
2021年3月20日

This app will really improve your conversion rate and customer experience. great support as well. Thank you!

Mother Sierra
美国
大约10小时 人在使用应用

支持

应用支持由 Trinity River Software 提供。

资源

此开发者不提供直接的简体中文支持。

开发人员

Trinity River Software

150 Estelle Ln, Lucas, TX, 75002, US

推出日期

2020年5月14日

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