ThumbCrowd AI Commerce Support

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Desenvolvedor
ThumbCrowd

Chat ao vivo com IA que resolve dúvidas sobre pedidos, devoluções e rastreamento de entregas (WISMO) na loja e no WhatsApp de forma automática.

O ThumbCrowd conecta a loja da Shopify a um assistente de IA que acessa os dados de pedidos em tempo real, os clientes e o estoque. Os clientes recebem respostas instantâneas sobre pedidos, rastreamento, devoluções e reembolsos, sem precisar aguardar um atendente. O app funciona no widget de chat da vitrine e no WhatsApp a partir de uma caixa de entrada compartilhada. A configuração leva 3 minutos: instale, ative o widget de chat no editor de temas e a IA estará funcionando.

O ThumbCrowd conecta a loja da Shopify a um assistente de IA que acessa os dados de pedidos em tempo real, os clientes e o estoque. Os clientes recebem respostas instantâneas sobre pedidos, rastreamento, devoluções e reembolsos, sem precisar aguardar um atendente. O app funciona no widget de chat da vitrine e no WhatsApp a partir de uma caixa de entrada compartilhada. A configuração leva 3 minutos: instale, ative o widget de chat no editor de temas e a IA estará funcionando. mais
  • A IA resolve instantaneamente solicitações de status de pedidos, rastreamento (WISMO) e devoluções
  • Dados de pedidos da Shopify em tempo real: sem adivinhação, respostas concretas
  • Funciona no chat da vitrine e no WhatsApp a partir de uma só caixa de entrada
  • Transferência para um atendente humano quando a IA não conseguir resolver o problema
  • Fluxos de confirmação de pedidos com pagamento na entrega (COD) via automação do WhatsApp

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Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Preços

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Gratuito

Grátis

Iniciante

$29 /mês

Avaliação gratuita de 14 dias

Crescimento

$79 /mês

Avaliação gratuita de 14 dias

Escala

$149 /mês

Avaliação gratuita de 14 dias

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Recursos

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Desenvolvedor

Lançado

4 de agosto de 2026

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Visualizar dados de clientes:

Dados de dispositivo e de atividade

  • Dados de dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional

Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:

Titular da loja

  • Titular da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, descontos, Loja virtual

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Editar pedidos

    Processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias

  • Editar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Visualizar a Loja Virtual

    Página de checkout

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