Ticket Flow ‑ Better support

Ticket Flow ‑ Better support

Priser
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
Bedømmelse
5,0 (6)
Udvikler
South tech

TicketFlow samler support-tickets og ordrekontekst. Administrer anmodninger og svar sammen med dit team.

TicketFlow er et simpelt ticketsystem til kundesupport. Kunder kan oprette en support-ticket fra en supportside i butiksfacaden, vælge en af deres egne ordrer, vedhæfte filer og følge samtalen. Forhandlere kan oprette tickets i administratoren ved at vælge en kunde og en ordre, og derefter svare med vedhæftede filer, opdatere statussen for tickets og administrere flere tickets ad gangen. TicketFlow kan også oprette interne tickets, der ikke er synlige for kunder.

TicketFlow er et simpelt ticketsystem til kundesupport. Kunder kan oprette en support-ticket fra en supportside i butiksfacaden, vælge en af deres egne ordrer, vedhæfte filer og følge samtalen. Forhandlere kan oprette tickets i administratoren ved at vælge en kunde og en ordre, og derefter svare med vedhæftede filer, opdatere statussen for tickets og administrere flere tickets ad gangen. TicketFlow kan også oprette interne tickets, der ikke er synlige for kunder. mere
  • Kundesupport-tickets med en delt samtaletråd
  • Kunder kan oprette tickets til en bestemt ordre og tilføje vedhæftede filer
  • Oprettelse af tickets i administrator med kundesøgning og ordrevalg
  • Opdatering af ticketstatus og massehandlinger (opdater status, slet)
  • Interne tickets til teamarbejdsgange

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Sprog

Engelsk og Fransk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

  • Shopify-administrator

Kategorier

Automatisering af workflows

Priser

Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.

Gratis abonnement

Gratis

Premium

$9.90 om måneden

eller $99 om året, og spar 17 %

Funktioner

  • Mailnotifikationer
  • Kunde- og administrator-tickets
  • Generering af AI-svar
  • Administrator-tickets (til interne tickets)
  • Masseredigering af tickets
  • Nem fuld installation med et enkelt klik

30-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (6)

Samlet bedømmelse
5
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
8. september 2026

Great app to centralize client support and keep track of everything without flooding our email box

Dewly
Pakistan
4 dage bruger appen
28. juli 2026

This app really helped me manage tickets on my store, I recommend it.

AEKONIK PH
Filippinerne
27 dage bruger appen
10. juli 2026

We've had a great experience with TicketFlow. It's simple to use, keeps our support tickets well organized, and helps our team respond to customers much faster. Great tool!

Mini Wonder
Pakistan
Cirka 24 timer bruger appen

Support

App-support leveres af South tech.

Ressourcer

Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.

Udvikler

South tech

1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque, NM, 87110, US

Lanceret

26. maj 2026

Dataadgang

Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .

Se kundedata:

Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata

  • Følsomme data

    Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

  • Enheds- og aktivitetsdata

    Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem

Se data om medarbejdere og bidragydere:

Butiksejer

  • Butiksejer

    Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

Se og rediger butiksdata:

Kunder, ordrer, tilpassede data, Shopify-administratorpanel

  • Se kunder

    Kundedata

  • Se ordrer

    Al ordrehistorik for de seneste 60 dage

  • Rediger tilpassede data

    Definitioner af metaobjekter, metaobjekter

  • Rediger Shopify-administratorpanel

    Filer

  • Rediger andre data

    Landestandarder, Navigation i webshop

Flere apps som denne

4,8 ud af 5 stjerner 1358 anmeldelser i alt • Gratis abonnement tilgængeligt
Livechat, helpdesk og en AI-chatbot, der sælger og yder support
4,9 ud af 5 stjerner 1890 anmeldelser i alt • Gratis abonnement tilgængeligt
AI-chat, livechat og helpdesk: AI-chatbot-indbakke til salg
4,3 ud af 5 stjerner 706 anmeldelser i alt • Mulighed for gratis prøveperiode
Spar tid med AI-kundesupport og livechat.

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage