Ticket Flow ‑ Better support
- Priser
-
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Bedømmelse
- 5,0 (6)
- Udvikler
- South tech
Galleri med udvalgte billeder
TicketFlow samler support-tickets og ordrekontekst. Administrer anmodninger og svar sammen med dit team.
TicketFlow er et simpelt ticketsystem til kundesupport. Kunder kan oprette en support-ticket fra en supportside i butiksfacaden, vælge en af deres egne ordrer, vedhæfte filer og følge samtalen. Forhandlere kan oprette tickets i administratoren ved at vælge en kunde og en ordre, og derefter svare med vedhæftede filer, opdatere statussen for tickets og administrere flere tickets ad gangen. TicketFlow kan også oprette interne tickets, der ikke er synlige for kunder.
- Kundesupport-tickets med en delt samtaletråd
- Kunder kan oprette tickets til en bestemt ordre og tilføje vedhæftede filer
- Oprettelse af tickets i administrator med kundesøgning og ordrevalg
- Opdatering af ticketstatus og massehandlinger (opdater status, slet)
- Interne tickets til teamarbejdsgange
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk og Fransk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Shopify-administrator
Kategorier
Kanaler
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Gratis abonnement
Gratis
Premium
$9.90 om måneden
eller $99 om året, og spar 17 %
Funktioner
- Mailnotifikationer
- Kunde- og administrator-tickets
- Generering af AI-svar
- Administrator-tickets (til interne tickets)
- Masseredigering af tickets
- Nem fuld installation med et enkelt klik
30-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (6)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Great app to centralize client support and keep track of everything without flooding our email box
This app really helped me manage tickets on my store, I recommend it.
We've had a great experience with TicketFlow. It's simple to use, keeps our support tickets well organized, and helps our team respond to customers much faster. Great tool!
Support
App-support leveres af South tech.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
Lanceret
26. maj 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, ordrer, tilpassede data, Shopify-administratorpanel
-
Se kunder
Kundedata
-
Se ordrer
Al ordrehistorik for de seneste 60 dage
-
Rediger tilpassede data
Definitioner af metaobjekter, metaobjekter
-
Rediger Shopify-administratorpanel
Filer
-
Rediger andre data
Landestandarder, Navigation i webshop
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue