Ticket Flow ‑ Better support

Ticket Flow ‑ Better support

Hinnoittelu
Ilmainen sopimus saatavilla. Ilmainen kokeilu saatavilla.
Tähtiarvio
5,0 (6)
Kehittäjä
South tech

TicketFlow keskittää tukitiketit ja tilausten kontekstin. Hallitse pyyntöjä ja vastaa niihin tiimisi kanssa.

TicketFlow tarjoaa yksinkertaisen tikettijärjestelmän asiakastukea varten. Asiakkaat voivat avata tukitiketin verkkokaupan tukisivulta, valita jonkin omista tilauksistaan, lisätä liitetiedostoja ja seurata keskustelua. Kauppiaat voivat luoda tikettejä ylläpidossa valitsemalla asiakkaan ja tilauksen ja sen jälkeen vastata liitteiden kera, päivittää tiketin tilaa ja hallinnoida tikettejä kootusti. TicketFlow voi luoda myös vain sisäiseen käyttöön tarkoitettuja tikettejä, jotka eivät näy asiakkaille.

TicketFlow tarjoaa yksinkertaisen tikettijärjestelmän asiakastukea varten. Asiakkaat voivat avata tukitiketin verkkokaupan tukisivulta, valita jonkin omista tilauksistaan, lisätä liitetiedostoja ja seurata keskustelua. Kauppiaat voivat luoda tikettejä ylläpidossa valitsemalla asiakkaan ja tilauksen ja sen jälkeen vastata liitteiden kera, päivittää tiketin tilaa ja hallinnoida tikettejä kootusti. TicketFlow voi luoda myös vain sisäiseen käyttöön tarkoitettuja tikettejä, jotka eivät näy asiakkaille. enemmän
  • Asiakastuen tiketit jaetulla keskusteluketjulla
  • Asiakkaat voivat avata tikettejä tietylle tilaukselle ja lisätä liitteitä
  • Tikettien luonti ylläpidossa asiakashaulla ja tilauksen valinnalla
  • Tikettien tilapäivitykset ja joukkotoiminnot (tilan päivitys, poisto)
  • Vain sisäiset tiketit tiimien työnkulkuihin

Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä

Näytä alkuperäinen

Kielet

Englanti ja Ranska

Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi

Toimii seuraavan kanssa:

  • Shopify Admin

Luokat

Hinnoittelu

Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.

Ilmainen sopimus

Ilmainen

Premium

$9.90 /kuukausi

tai $99/vuosi ja säästä 17 %

Ominaisuudet

  • Sähköposti-ilmoitukset
  • Asiakkaiden ja ylläpidon tiketit
  • Tekoälyvastausten luonti
  • Vain ylläpidon tiketit (sisäisille tiketeille)
  • Tikettien joukkomuokkaus
  • Helppo täysi asennus ”yhdellä klikkauksella”

30 päivän maksuton kokeilu

Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä

Näytä alkuperäinen

Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot

Arvostelut (6)

Kokonaisarvio
5
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 100 % arvioista on 5 tähteä
  • 0 % arvioista on 4 tähteä
  • 0 % arvioista on 3 tähteä
  • 0 % arvioista on 2 tähteä
  • 0 % arvioista on 1 tähteä
8. syyskuu 2026

Great app to centralize client support and keep track of everything without flooding our email box

Dewly
Pakistan
4 päivää sovelluksen käyttöä
28. heinäkuu 2026

This app really helped me manage tickets on my store, I recommend it.

AEKONIK PH
Filippiinit
27 päivää sovelluksen käyttöä
10. heinäkuu 2026

We've had a great experience with TicketFlow. It's simple to use, keeps our support tickets well organized, and helps our team respond to customers much faster. Great tool!

Mini Wonder
Pakistan
Noin 24 tuntia sovelluksen käyttöä

Tuki

Sovellustuen tarjoaa South tech.

Resurssit

Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.

Kehittäjä

South tech

1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque, NM, 87110, US

Lanseerattu

26. toukokuu 2026

Tietojen käyttöoikeus

Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .

Tarkastele asiakastietoja:

Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot

  • Arkaluonteiset tiedot

    Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite

  • Laite- ja toimintatiedot

    Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä

Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:

Kaupan omistaja

  • Kaupan omistaja

    Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite

Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:

Asiakkaat, tilaukset, mukautetut tiedot, Shopify Admin

  • Tarkastele asiakkaita

    Asiakastiedot

  • Tarkastele tilauksia

    Koko tilaushistoria viimeisten 60 päivän ajalta

  • Muokkaa mukautettuja tietoja

    Metaobjektimääritelmät, metaobjektit

  • Muokkaa Shopify Adminia

    Tiedostot

  • Muokkaa muita tietoja

    Alueet, Verkkokaupan navigointi

Lisää tämänkaltaisia sovelluksia

4,8 / 5 tähteä 1358 arvostelua yhteensä • Ilmainen sopimus saatavilla
Live-chat, helpdesk ja tekoälychatbot, joka myy ja palvelee
4,9 / 5 tähteä 1890 arvostelua yhteensä • Ilmainen sopimus saatavilla
Tekoäly-chat, live-chat ja helpdesk: Tekoäly-chatbotin postilaatikko myyntiin
4,3 / 5 tähteä 706 arvostelua yhteensä • Ilmainen kokeilu saatavilla
Säästä aikaa tekoälyasiakastuen ja live-chatin avulla.