Ticket Flow ‑ Better support
- Priser
-
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
- Betyg
- 5,0 (6)
- Utvecklare
- South tech
Galleri med utvalda bilder
TicketFlow centraliserar supportärenden och orderkontext. Hantera förfrågningar och svara tillsammans med ditt team.
TicketFlow erbjuder ett enkelt ärendehanteringssystem för kundsupport. Kunder kan skapa ett supportärende från en supportsida i webbutiken, välja en av sina egna ordrar, bifoga filer och följa konversationen. Handlare kan skapa ärenden i admin genom att välja en kund och en order, för att sedan svara med bilagor, uppdatera ärendestatus och hantera flera ärenden samtidigt. TicketFlow kan även skapa interna ärenden som inte är synliga för kunder.
- Kundsupportärenden med en delad konversationstråd
- Kunder kan skapa ärenden för en specifik order och lägga till bilagor
- Skapande av ärenden i admin med kundsökning och orderväljare
- Statusuppdateringar för ärenden och massåtgärder (uppdatera status, radera)
- Interna ärenden för teamets arbetsflöden
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska och franska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Shopify-admin
Kategorier
Kanaler
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Gratisplan
Gratis
Premium
$9.90 /månad
eller $99/år och spara 17 %
Funktioner
- E-postaviseringar
- Ärenden för kunder och admin
- Generering av AI-svar
- Ärenden endast för admin (för interna ärenden)
- Massredigering av ärenden
- Enkel, fullständig installation med ett klick
Prova gratis i 30 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (6)
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
Great app to centralize client support and keep track of everything without flooding our email box
This app really helped me manage tickets on my store, I recommend it.
We've had a great experience with TicketFlow. It's simple to use, keeps our support tickets well organized, and helps our team respond to customers much faster. Great tool!
Support
Appsupport tillhandahålls av South tech.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Utvecklare
Lansering
26 maj 2026
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, ordrar, anpassade data, Shopify admin
-
Visa kunder
Kunduppgifter
-
Visa ordrar
All orderhistorik för de senaste 60 dagarna
-
Redigera anpassade data
Metaobjektsdefinitioner, metaobjekt
-
Redigera Shopify admin
Filer
-
Redigera övriga uppgifter
Platser, navigering i webbshop
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
