Ticket Flow ‑ Better support
- Fiyatlandırma
-
Ücretsiz plan mevcut. Ücretsiz deneme kullanılabilir.
- Puan
- 5,0 (6)
- Geliştirici
- South tech
Öne çıkan görsel galerisi
TicketFlow, destek taleplerini ve sipariş bağlamını tek bir merkezde toplar. Ekibinizle birlikte talepleri yönetin ve yanıtlayın.
TicketFlow, müşteri desteği için basit bir talep oluşturma sistemi sağlar. Müşteriler bir vitrin destek sayfasından destek talebi açabilir, kendi siparişlerinden birini seçebilir, dosya ekleyebilir ve yazışmayı takip edebilir. Satıcılar, yönetim panelinde bir müşteri ve sipariş seçerek destek talepleri oluşturabilir, ardından eklerle yanıt verebilir, talebin durumunu güncelleyebilir ve talepleri toplu olarak yönetebilir. TicketFlow ayrıca, müşteriler tarafından görülmeyen ve yalnızca şirket içine yönelik destek talepleri de oluşturabilir.
- Ortak bir yazışma dizisine sahip müşteri destek talepleri
- Müşteriler belirli bir sipariş için destek talebi açabilir ve dosya ekleyebilir
- Müşteri araması ve sipariş seçici ile yönetim panelinde destek talebi oluşturma
- Destek talebi durumu güncellemeleri ve toplu işlemler (durum güncelleme, silme)
- Ekip iş akışları için yalnızca şirket içi destek talepleri
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce ve Fransızca
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Shopify Yöneticisi
Kategoriler
Kanallar
İş akışı otomasyonu
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Ücretsiz Plan
Ücretsiz
Premium
$9.90 /ay
veya yılda $99 ödeyin ve %17 tasarruf edin
Özellikler
- E-posta bildirimleri
- Müşteri ve yönetim paneli destek talepleri
- Yapay zeka ile yanıt oluşturma
- Yalnızca yönetim paneline özel destek talepleri (şirket içi talepler için)
- Toplu destek talebi düzenleme
- Tek tıklamayla kolay ve tam kurulum
30 günlük ücretsiz deneme
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler (6)
- Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Great app to centralize client support and keep track of everything without flooding our email box
This app really helped me manage tickets on my store, I recommend it.
We've had a great experience with TicketFlow. It's simple to use, keeps our support tickets well organized, and helps our team respond to customers much faster. Great tool!
Destek
Uygulama desteği South tech tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.
Geliştirici
Yayınlanma
26 Mayıs 2026
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, siparişler, özel veriler, Shopify yöneticisi
-
Müşterileri görüntüle
Müşteri verileri
-
Siparişleri görüntüle
Son 60 güne ait tüm sipariş geçmişi
-
Özel verileri düzenle
Meta nesne tanımları, meta nesneler
-
Shopify yöneticisini düzenle
Dosyalar
-
Diğer verileri düzenle
Yerel ayarlar, Online Mağaza gezinmesi
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.