Ticket Flow ‑ Better support
- 定价
-
提供免费套餐。 提供免费试用。
- 评分
- 5.0 (6)
- 开发人员
- South tech
配图图库
TicketFlow 可集中管理支持工单和订单相关信息。您可与团队协同管理和回复请求。
TicketFlow 为客户支持提供简单的工单系统。 客户可以从店面支持页面发起支持工单，选择自己的某个订单，添加附件，并跟进对话。商家可以在后台通过选择客户和订单来创建工单，随后使用附件进行回复，更新工单状态，并批量管理工单。TicketFlow 还可以创建对客户不可见的内部专属工单。
- 包含共享对话记录的客户支持工单
- 客户可针对特定订单发起工单并添加附件
- 支持在后台使用客户搜索和订单选择器来创建工单
- 工单状态更新和批量操作（更新状态、删除）
- 适用于团队工作流的内部专属工单
包含自动翻译的文本
语言
英语 以及 法语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- Shopify 后台
Great app to centralize client support and keep track of everything without flooding our email box
This app really helped me manage tickets on my store, I recommend it.
We've had a great experience with TicketFlow. It's simple to use, keeps our support tickets well organized, and helps our team respond to customers much faster. Great tool!
支持
应用支持由 South tech 提供。
资源
此开发者不提供直接的简体中文支持。
开发人员
推出日期
2026年5月26日
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。
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店主
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客户、 订单、 自定义数据、 Shopify 后台
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