TicketON — AI & Live Chat

Precios: Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
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Desarrollador: TicketON

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Keep every customer conversation is one place

Chat en vivo con IA y servicio de asistencia. Responde a los compradores y gestiona pedidos, reembolsos y descuentos desde el chat

TicketON agrega un widget de chat en vivo con IA a tu tienda. El chatbot de IA responde preguntas sobre productos y pedidos, comprueba el estado de los mismos, recomienda artículos, y puede crear descuentos, cancelar o reembolsar pedidos y actualizar direcciones de envío desde el chat. Cuando un comprador necesita a una persona, la conversación se transfiere a tu equipo. Puedes gestionar chats de la web, Telegram, correo electrónico y Shopify en una sola bandeja de entrada de asistencia técnica, con base de conocimientos, respuestas guardadas, llamadas de voz y video, horarios comerciales y estadísticas.

Chat en vivo e IA: responde a los compradores y gestiona pedidos, reembolsos y descuentos
Bandeja de entrada y equipo: gestiona chats de la web, Telegram y Shopify en una bandeja de entrada compartida
Llamadas de voz y video: habla con los clientes y comparte la pantalla desde el chat
Centro de ayuda: permite que los clientes encuentren las respuestas por sí mismos con preguntas frecuentes y artículos
Aplicación móvil: gestiona tu bandeja de entrada y atiende llamadas desde cualquier lugar y en cualquier momento

Contiene texto traducido automáticamente

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Idiomas

Inglés, ruso, ucraniano, Portugués (Portugal), Español, Francés, y Alemán

Categorías

Chat

Mensajería en tiempo real

Respuestas automatizadas

Personalización

Servicio de ayuda

Canales

Automatización del flujo de trabajo

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Gratis

Funciones

1 puesto de agente, 1 tienda
50 conversaciones con IA al mes
Canales de Telegram y Shopify
Base de conocimientos y borradores de respuesta con IA
Llamadas de audio y video, CSAT y contactos

Lanzamiento

$19 al mes

o $190 al año con un ahorro del 17%

Funciones

3 puestos · 100 conversaciones con IA al mes
Widget de chat en vivo para el sitio web
Datos de los clientes de Shopify en la bandeja de entrada
Acciones de descuento y de agregar al carrito con IA
Estadísticas de ventas e IA y visitantes en vivo

Prueba gratis de 14 día

Crecimiento

$39 al mes

o $390 al año con un ahorro del 17%

Funciones

10 puestos · 3 tiendas · 200 conversaciones con IA
Modelo de IA avanzado + perfil de IA personalizado
Copiloto completo + acciones automáticas con IA (reembolsos)
Todas las estadísticas, roles personalizados, registros de auditoría
Webhooks de canales y pantalla compartida

Escala

$99 al mes

o $990 al año con un ahorro del 17%

Funciones

50 puestos · 10 tiendas · 500 conversaciones con IA
Modelo de IA máximo + activadores ilimitados
Reembolsos automáticos y preparación de pedidos con IA
Marca blanca
Historial de tickets de 1 año

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

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Soporte técnico

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Recursos

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Desarrollador

TicketON

Maitland, FL, US

Fecha de lanzamiento

9 de julio de 2026

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