TicketON — AI & Live Chat

TicketON — AI & Live Chat

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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Développeur
TicketON

Chat en direct avec IA et service d’assistance. Gère commandes, remboursements et réductions par chat.

TicketON ajoute un widget de chat en direct basé sur l’IA à votre boutique. Le chatbot IA répond aux questions sur les produits et les commandes, vérifie l’état des commandes, recommande des produits, et peut créer des réductions, annuler ou rembourser des commandes et mettre à jour les adresses d’expédition directement dans le chat. Lorsqu’un acheteur a besoin de parler à un humain, la conversation est transférée à votre équipe. Vous gérez les chats du web, de Telegram, par e-mail et de Shopify dans une seule boîte de réception du service d’assistance, comprenant une base de connaissances, des réponses préenregistrées, des appels vocaux et vidéo, des heures d’ouverture et des analyses.

TicketON ajoute un widget de chat en direct basé sur l’IA à votre boutique. Le chatbot IA répond aux questions sur les produits et les commandes, vérifie l’état des commandes, recommande des produits, et peut créer des réductions, annuler ou rembourser des commandes et mettre à jour les adresses d’expédition directement dans le chat. Lorsqu’un acheteur a besoin de parler à un humain, la conversation est transférée à votre équipe. Vous gérez les chats du web, de Telegram, par e-mail et de Shopify dans une seule boîte de réception du service d’assistance, comprenant une base de connaissances, des réponses préenregistrées, des appels vocaux et vidéo, des heures d’ouverture et des analyses. plus
  • Chat en direct et IA : répondez aux acheteurs et gérez commandes, remboursements et réductions.
  • Boîte de réception et équipe : gérez les chats web, Telegram et Shopify dans une boîte de réception partagée.
  • Appels vocaux et vidéo : parlez aux clients avec le partage d’écran dans le chat.
  • Centre d’aide : laissez les clients trouver des réponses par eux-mêmes avec les FAQ et articles.
  • Application mobile : gérez votre boîte de réception et prenez des appels n’importe où, n’importe quand.

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Langues

anglais, russe, ukrainien, portugais (Portugal), espagnol, français, et allemand

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

  • 1 agent, 1 boutique
  • 50 conversations avec l’IA par mois
  • Canaux Telegram et Shopify
  • Base de connaissances IA et brouillons
  • Appels audio/vidéo, CSAT et contacts

Lancement

$19 / mois

ou $190/an et économisez 17 %

Fonctionnalités

  • 3 agents · 100 conversations IA/mois
  • Widget de chat en direct sur site web
  • Données clients Shopify dans la messagerie
  • Actions de réduction et ajout au panier
  • Analyses des ventes et IA, visiteurs en direct

Essai gratuit de 14 jour(s)

Croissance

$39 / mois

ou $390/an et économisez 17 %

Fonctionnalités

  • 10 agents · 3 boutiques · 200 conv. IA
  • Modèle d’IA avancé + persona personnalisé
  • Copilote complet + actions IA auto (remb.
  • Toutes les analyses, rôles persos, audit
  • Webhooks de canaux et partage d’écran

Évolution

$99 / mois

ou $990/an et économisez 17 %

Fonctionnalités

  • 50 agents · 10 boutiques · 500 conv. IA
  • Modèle d’IA Max + déclencheurs illimités
  • Remboursements auto IA et traitement des commandes
  • Marque blanche
  • Historique des tickets d’un an

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par TicketON.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

TicketON

Maitland, FL, US

Lancement

9 juillet 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions

  • Modifier les clients

    Données client

  • Afficher les produits

    Produits, collections

  • Modifier les commandes

    Traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, commandes provisoires

  • Modifier les réductions

    Codes de réduction et promotions

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