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Chat en direct avec IA et service d’assistance. Gère commandes, remboursements et réductions par chat.
TicketON ajoute un widget de chat en direct basé sur l’IA à votre boutique. Le chatbot IA répond aux questions sur les produits et les commandes, vérifie l’état des commandes, recommande des produits, et peut créer des réductions, annuler ou rembourser des commandes et mettre à jour les adresses d’expédition directement dans le chat. Lorsqu’un acheteur a besoin de parler à un humain, la conversation est transférée à votre équipe. Vous gérez les chats du web, de Telegram, par e-mail et de Shopify dans une seule boîte de réception du service d’assistance, comprenant une base de connaissances, des réponses préenregistrées, des appels vocaux et vidéo, des heures d’ouverture et des analyses.
- Chat en direct et IA : répondez aux acheteurs et gérez commandes, remboursements et réductions.
- Boîte de réception et équipe : gérez les chats web, Telegram et Shopify dans une boîte de réception partagée.
- Appels vocaux et vidéo : parlez aux clients avec le partage d’écran dans le chat.
- Centre d’aide : laissez les clients trouver des réponses par eux-mêmes avec les FAQ et articles.
- Application mobile : gérez votre boîte de réception et prenez des appels n’importe où, n’importe quand.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais, russe, ukrainien, portugais (Portugal), espagnol, français, et allemand
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Canaux
Automatisation des flux de travail
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- 1 agent, 1 boutique
- 50 conversations avec l’IA par mois
- Canaux Telegram et Shopify
- Base de connaissances IA et brouillons
- Appels audio/vidéo, CSAT et contacts
Lancement
$19 / mois
ou $190/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- 3 agents · 100 conversations IA/mois
- Widget de chat en direct sur site web
- Données clients Shopify dans la messagerie
- Actions de réduction et ajout au panier
- Analyses des ventes et IA, visiteurs en direct
Essai gratuit de 14 jour(s)
Croissance
$39 / mois
ou $390/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- 10 agents · 3 boutiques · 200 conv. IA
- Modèle d’IA avancé + persona personnalisé
- Copilote complet + actions IA auto (remb.
- Toutes les analyses, rôles persos, audit
- Webhooks de canaux et partage d’écran
Évolution
$99 / mois
ou $990/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- 50 agents · 10 boutiques · 500 conv. IA
- Modèle d’IA Max + déclencheurs illimités
- Remboursements auto IA et traitement des commandes
- Marque blanche
- Historique des tickets d’un an
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par TicketON.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Maitland, FL, US
Lancement
9 juillet 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions
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Modifier les clients
Données client
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Afficher les produits
Produits, collections
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Modifier les commandes
Traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, commandes provisoires
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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