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Live chat con IA e helpdesk. Risponde agli acquirenti e gestisce ordini, rimborsi e sconti in chat
TicketON aggiunge un widget di live chat con IA al negozio. Il chatbot IA risponde alle domande sui prodotti e sugli ordini, controlla lo stato degli ordini, consiglia prodotti e può creare sconti, annullare o rimborsare ordini e aggiornare gli indirizzi di spedizione nella chat. Quando un acquirente ha bisogno di una persona, la conversazione passa al team. Gestisci le chat web, Telegram, email e Shopify in un'unica casella di posta dell'helpdesk, con knowledge base, risposte salvate, chiamate vocali e video, orari di apertura e analisi.
- Live chat e IA: rispondi agli acquirenti e gestisci ordini, rimborsi e sconti
- Casella di posta e team: gestisci le chat web, Telegram e Shopify in un'unica casella di posta condivisa
- Chiamate vocali e video: parla con i clienti con condivisione dello schermo nella chat
- Centro assistenza: consenti ai clienti di trovare le risposte in autonomia con FAQ e articoli
- App mobile: gestisci la casella di posta e rispondi alle chiamate ovunque e in qualsiasi momento
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese. russo. ucraino. Portoghese (Portogallo). Spagnolo. Francesee Tedesco
Questa app non è disponibile in Italiano
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Canali
Automazione dei flussi di lavoro
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Gratuito
Gratis
Funzionalità
- 1 postazione agente, 1 negozio
- 50 conversazioni IA al mese
- Canali Telegram e Shopify
- Knowledge base e bozze di risposta con IA
- Chiamate audio/video, CSAT e contatti
Launch
$19 /mese
o a $190/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- 3 postazioni · 100 conversazioni IA al mese
- Widget live chat per sito web
- Dati clienti Shopify nella casella di posta
- Azioni IA di sconto e aggiunta al carrello
- Analisi delle vendite e dell'IA, visitatori live
Prova gratuita di 14 giorni
Growth
$39 /mese
o a $390/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- 10 postazioni · 3 negozi · 200 conversazioni IA
- Modello IA avanzato + persona IA personalizzata
- Copilot completo + azioni IA automatiche (rimborsi,
- Tutte le analisi, ruoli personalizzati, log di audit,
- Webhook dei canali e condivisione schermo
Scale
$99 /mese
o a $990/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- 50 postazioni · 10 negozi · 500 conversazioni IA
- Modello IA Max + trigger illimitati
- Rimborsi automatici IA ed evasione ordini
- Branding white label
- Cronologia ticket di 1 anno
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni
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Assistenza
Assistenza per l’app fornita da TicketON.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Maitland, FL, US
Lanciata
9 luglio 2026
Accesso ai dati
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