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AI ライブチャットとヘルプデスク。購入者からの質問に回答し、チャット内で注文、返金、ディスカウントの処理を行います。
TicketON は、ストアに AI ライブチャットウィジェットを追加します。AI チャットボットが商品や注文に関する質問に回答し、注文状況の確認やおすすめ商品の提案を行います。さらに、チャット内でディスカウントの作成、注文のキャンセルや返金処理、配送先住所の更新も可能です。購入者がスタッフの対応を希望する場合は、会話をチームに引き継ぎます。ウェブ、Telegram、メール、Shopify のチャットを1つのヘルプデスク受信トレイで管理できるほか、ナレッジベース、返信の保存、音声およびビデオ通話、営業時間の設定、分析などの機能を活用できます。
- ライブチャットと AI: 購入者からの質問に回答し、注文、返金、ディスカウントを処理
- 受信トレイとチーム: ウェブ、Telegram、Shopify のチャットを1つの共有受信トレイで一元管理
- 音声とビデオ通話: チャット内で画面共有を活用しながらお客様と通話
- ヘルプセンター: FAQ や記事を活用して、お客様自身で疑問を解決できるようにサポート
- モバイルアプリ: いつでもどこでも受信トレイを管理して通話に対応
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語、 ロシア語、 ウクライナ語、 ポルトガル語 (ポルトガル)、 スペイン語、 フランス語、と ドイツ語
このアプリは日本語に翻訳されていません
カテゴリー
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料
機能
- 1 エージェントシート、1 ストア
- 月間 50 回の AI 会話
- Telegram および Shopify チャネル
- AI ナレッジベースと返信の下書き
- 音声/ビデオ通話、CSAT、連絡先
Launch
$19 /月
または$190/年で17%お得
機能
- 3 シート・月間 100 回の AI 会話
- Web サイトのライブチャットウィジェット
- 受信トレイでの Shopify 顧客データ
- AI によるディスカウントとカート追加のアクション
- 売上と AI の分析、リアルタイムの訪問者
14日間の無料体験
Growth
$39 /月
または$390/年で17%お得
機能
- 10 シート・3 ストア・200 回の AI 会話
- 高度な AI モデル + カスタム AI ペルソナ
- フルコパイロット + AI の自動アクション (返金など)
- すべての分析、カスタム役割、監査ログなど
- チャネルの Webhook と画面共有
Scale
$99 /月
または$990/年で17%お得
機能
- 50 シート・10 ストア・500 回の AI 会話
- 最高クラスの AI モデル + 無制限のトリガー
- AI による自動返金と注文のフルフィルメント
- ホワイトラベルのブランディング
- 1 年間のチケット履歴
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
アプリのサポートは TicketON が提供しています。
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー
-
ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ディスカウント
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お客様の編集
顧客データ
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商品の表示
商品、 コレクション
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注文の編集
マーチャントが管理するフルフィルメント、 過去 60 日間のすべての注文履歴、 下書き注文
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ディスカウントを編集する
ディスカウントコードとプロモーション
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