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AI support chat trained on your store. It answers questions and order status, with human takeover.
TideReply adds an AI support chat to your storefront, trained on your products, pages, policies, and FAQ. Customers get instant answers in their own language. Shoppers can ask about their own order and see fulfillment and tracking status after their order number and email are verified. When AI is not enough, the conversation hands off to you for live chat, and email support is included. Setup is one click via a theme app extension, and your catalog stays in sync automatically.
- AI chat answers customer questions from your products, pages, and policies
- Customers can check their order status and tracking inside the chat
- Take over any conversation live when a customer needs a human
- Replies in the customer's language automatically
- Set up in one click from the theme editor, no coding needed
Contient du texte non traduit
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Automatisation des flux de travail
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Essential
$39 / mois
ou $299/an et économisez 36 %
Fonctionnalités
- 100 AI conversations a month
- 1,200 a year on the yearly plan
- AI chat trained on your store
- Order tracking in chat
- Unlimited teammates and live takeover
- Pauses at your limit. No surprise bills
Essai gratuit de 7 jour(s)
Growth
$199 / mois
ou $1,529/an et économisez 36 %
Fonctionnalités
- Everything in Essential
- 500 AI conversations a month
- 6,000 a year on the yearly plan
Scale
$479 / mois
ou $3,679/an et économisez 36 %
Fonctionnalités
- Everything in Essential
- 1,200 AI conversations a month
- 14,400 a year on the yearly plan
Contient du texte non traduit
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Evorbi MB.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
16 juillet 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
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Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
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Produits, commandes, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
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