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針對您的商店進行訓練的 AI 支援聊天功能。它能回答問題與訂單狀態,並提供專人接手服務。
TideReply 會在您的店面新增 AI 支援聊天功能,並根據您的產品、頁面、政策及常見問題進行訓練。顧客可以使用自己的語言取得即時解答。購物者在驗證訂單編號和電子郵件後,即可詢問自己的訂單狀況,並查看出貨與追蹤狀態。如果 AI 無法滿足需求,對話會轉交給您進行即時對談,並包含電子郵件支援。透過佈景主題應用程式擴充功能,只要一鍵即可完成設定,而且您的商品目錄會自動保持同步。
- AI 聊天功能可根據您的產品、頁面和政策來回答顧客問題
- 顧客可以在聊天室中查看訂單狀態與追蹤資訊
- 當顧客需要專人服務時,即時接手任何對話
- 自動以顧客的語言回覆
- 從佈景主題編輯器一鍵設定,不需要編寫程式碼
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
定價
選擇最適合您業務的方案。
Essential
$39 /月
或每年 $299,可省 36% 的費用
功能
- 每月 100 次 AI 對話
- 按年計費方案為每年 1,200 次
- 針對您商店訓練的 AI 聊天功能
- 在聊天室中追蹤訂單
- 不限數量的團隊成員與即時接手功能
- 達到上限時暫停運作。不會有出乎意料的帳單費用
7 天免費試用
Growth
$199 /月
或每年 $1,529,可省 36% 的費用
功能
- 包含 Essential 方案的所有功能
- 每月 500 次 AI 對話
- 按年計費方案為每年 6,000 次
Scale
$479 /月
或每年 $3,679,可省 36% 的費用
功能
- 包含 Essential 方案的所有功能
- 每月 1,200 次 AI 對話
- 按年計費方案為每年 14,400 次
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案,均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
支援服務
App 支援由 Evorbi MB 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料,才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
電子郵件地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人、 網誌投稿者
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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網誌投稿者
電子郵件地址、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視商店資料:
產品、 訂單、 線上商店、 Shopify 管理後台
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檢視產品
產品、 商品系列
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檢視訂單
過去 60 天內的所有訂單記錄
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線上商店頁面、 佈景主題
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檢視 Shopify 管理後台
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語言代碼
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