Tidio: AI Chatbot & Live Chat
معرض الصور المميزة
يُجيب وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك، ويتخذ الإجراءات بشأن الطلبات، ويبيع. ولا يتدخل فريقك إلا عند الضرورة.
أكثر من مجرد دردشة مباشرة: مكتب مساعدة للدردشة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، مدعوم من Lyro، وهو وكيل ذكاء اصطناعي يقدم الدعم ويساعد في المبيعات. لا يكتفي Lyro بالإجابة فقط، بل يتصرف وفقاً لقواعدك: التحقق من حالة الطلبات، وعمليات الاسترداد، والإلغاء، وتعديلات الطلبات، في Shopify أو أي نظام CRM عبر API. في واجهة متجرك الإلكتروني، يقوم Lyro أيضاً بالبيع: فهو يبدأ المحادثات في صفحات المنتجات، ويقارن المنتجات، ويضيفها إلى سلة التسوق. وعندما يتدخل موظف بشري، يرى فريقك الطلبات وسلة التسوق المباشرة، ويُرسل المنتجات أو الخصومات أو تحديثات الطلبات من صندوق وارد Tidio.
- الدردشة، والبريد الإلكتروني، وInstagram، وWhatsApp في صندوق وارد واحد، على الويب وتطبيق الأجهزة المحمولة
- وكيل ذكاء اصطناعي واحد يحل تذاكر الدعم ويبيع، بدلاً من أداتين منفصلتين
- ذكاء اصطناعي استباقي في صفحات المنتجات: يقارن، ويوصي، ويضيف إلى سلة التسوق
- إجراءات Lyro: عمليات الاسترداد وتعديلات الطلبات في Shopify أو عبر API، وفقاً لقواعدك
- وضع سقف لاستخدام الذكاء الاصطناعي: يتوقف Lyro مؤقتاً عند بلوغ الحد الأقصى، لتجنب مفاجآت الفواتير
يحتوي على نص مترجم آليًا
- شائع بين المتاجر المشابهة لمتجرك
- مقرّه في الولايات المتحدة
اللغات
الإنجليزية، الألمانية، الفرنسية، الإيطالية، البرتغالية البرازيلية، و الإسبانية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- Google Analytics
- Judge.me
- Klaviyo
- Mailchimp
- Zapier
- Zendesk
الفئات
المراسلة في الوقت الفعلي
الردود الآلية
القنوات
أتمتة مسارات العمل
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
مجاني
مجانًا
الميزات
- الدردشة المباشرة - محادثات مع 50 مستخدماً
- التدفقات: لما يصل إلى 100 زائر/شهرياً
- نظام التذاكر
- تطبيق الأجهزة المحمولة
- عمليات الدمج مع وسائل التواصل الاجتماعي
خدمة العملاء
$29 / شهر
أو $290/سنة ووفّر 17%
100 محادثة مقابل 29 دولاراً، و250 - 1000 محادثة مقابل 59 دولاراً
الميزات
- جميع ميزات الخطة المجانية
- التحليلات
- قائمة الزوار المباشرين
- ساعات العمل
- مساعد الرد بالذكاء الاصطناعي من Tidio
- دعم الدردشة المباشرة (24/5)
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
التدفقات
$29 / شهر
أو $290/سنة ووفّر 17%
ما يصل إلى 40 ألف زائر. بادر بالترقية مع نمو أعمالك.
الميزات
- جميع ميزات الخطة المجانية
- تحليلات الأتمتة
- قوالب روبوتات الدردشة
- أداة مرئية لإنشاء روبوتات الدردشة
- إزالة علامة Tidio التجارية (وظيفة إضافية)
- دعم الدردشة المباشرة (24/5)
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
روبوت الدردشة Lyro AI
$39 / شهر
أو $390/سنة ووفّر 17%
ما يصل إلى 200 محادثة عبر Lyro. بادر بالترقية مع نمو أعمالك.
الميزات
- جميع ميزات الخطة المجانية
- أداة استخراج بيانات الموقع الإلكتروني
- مهام Lyro
- إجراءات Shopify الأصلية
- إزالة علامة Tidio التجارية (وظيفة إضافية)
- دعم الدردشة المباشرة (24/5)
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات (1,355)
Una experiencia muy buena la verdad, antes usabamos PERMUT y nos hemos cambiado a TIDIO, muy top.
Ojala los precios fueran un poco más asequibles, pero en cuanto a funcionalidades, top.
Thank you so much for sharing your experience! We're thrilled to hear that you've made the switch to Tidio and that you're enjoying the features. 🙌
We also really appreciate your feedback on our pricing — we'll make sure to pass it along to the team.
Thanks again for choosing Tidio and for the kind words! 💙
We've been using Tidio for our website live chat for about six months now, and the platform's ease of use has been a real standout. The setup was quick and intuitive from day one — no steep learning curve for our team to get up and running with live chat on our site. The dashboard is clean and easy to navigate, so responding to customer inquiries feels straightforward rather than clunky. It's made day-to-day customer support noticeably smoother for us. Would definitely recommend it to other teams looking for a hassle-free live chat solution.
Thank you so much for sharing your experience! We're really glad to hear that Tidio has made getting started with live chat easy for your team and that the dashboard keeps your day-to-day support simple and smooth.
We truly appreciate the recommendation and are happy to have you with us! 🙌
Super Support-Tool für unseren Onlineshop
Wir nutzen Tidio für unseren Kundenservice im Onlineshop und sind sehr zufrieden. Die Einrichtung war unkompliziert und die Anwendung ist übersichtlich und intuitiv.
Besonders hilfreich ist für uns die schnelle Kommunikation mit unseren Kunden direkt über den Shop. Fragen können unkompliziert beantwortet werden und wir haben dadurch einen deutlich besseren Überblick über die Kundenanfragen.
Auch die verschiedenen Funktionen und Automatisierungsmöglichkeiten sind für unseren täglichen Kundenservice sehr praktisch. Insgesamt ein zuverlässiges und benutzerfreundliches Tool, das wir gerne weiterempfehlen.
Thank you for the kind words! We’re happy to hear Tidio works so well for your shop. 🙌
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال TIDIO LLC.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
تاريخ الإطلاق
14 يوليو 2014 · سجل التغييرات
مميز في
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
