Tidio: AI Chatbot & Live Chat
Galleri med utvalda bilder
Din AI-agent svarar, hanterar ordrar och säljer. Ditt team rycker in endast när det verkligen behövs.
Mer än livechatt: en helpdesk för chatt, e-post och sociala medier som drivs av Lyro, en AI-agent som ger support och säljer. Lyro nöjer sig inte med att bara svara – den agerar enligt dina regler: orderstatus, återbetalningar, avbokningar och orderredigeringar, i Shopify eller valfritt CRM via API. I din webbutik säljer Lyro också: den startar konversationer på produktsidor, jämför produkter och lägger till i kundvagnen. När en människa tar över ser ditt team ordrar och den aktiva kundvagnen, och kan skicka produkter, rabatter eller orderuppdateringar från Tidio-inkorgen.
- Chatt, e-post, Instagram och WhatsApp i en inkorg – på webben och i mobilappen
- En AI-agent som löser supportärenden och säljer, inte två separata verktyg
- Proaktiv AI på produktsidor: jämför, rekommenderar och lägger till i kundvagnen
- Lyro Actions: återbetalningar och orderredigeringar i Shopify eller via API, enligt dina regler
- Begränsad AI-användning: Lyro pausas vid din gräns så att fakturan aldrig överraskar dig
Innehåller automatöversatt text
- Populärt i butiker som din
- Baserat i USA
Språk
engelska, tyska, franska, italienska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), och spanska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Google Analytics
- Judge.me
- Klaviyo
- Mailchimp
- Zapier
- Zendesk
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Kanaler
Automatisering av arbetsflödet
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Gratis
Gratis
Funktioner
- Livechatt – konversationer med 50 användare
- Flöden: med upp till 100 besökare/månad
- Ärendehantering
- Mobilapp
- Integreringar med sociala medier
Kundservice
$29 /månad
eller $290/år och spara 17 %
100 konversationer för 29 USD, 250–1 000 konversationer för 59 USD
Funktioner
- Alla funktioner i gratisplanen
- Analys
- Lista över aktiva besökare
- Öppettider
- Tidios AI-svarsassistent
- Livechattsupport (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Flöden
$29 /månad
eller $290/år och spara 17 %
Nå upp till 40 000 besökare. Uppgradera i takt med att du växer.
Funktioner
- Alla funktioner i gratisplanen
- Automationsanalys
- Mallar för chattbotar
- Visuell chattbotbyggare
- Ingen Tidio-märkning (tillägg)
- Livechattsupport (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Lyro AI-chattbot
$39 /månad
eller $390/år och spara 17 %
Nå upp till 200 Lyro-konversationer. Uppgradera i takt med att du växer.
Funktioner
- Alla funktioner i gratisplanen
- Webbplatsskrapa
- Lyro-uppgifter
- Inbyggda Shopify-åtgärder
- Ingen Tidio-märkning (tillägg)
- Livechattsupport (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (1 355)
Una experiencia muy buena la verdad, antes usabamos PERMUT y nos hemos cambiado a TIDIO, muy top.
Ojala los precios fueran un poco más asequibles, pero en cuanto a funcionalidades, top.
Thank you so much for sharing your experience! We're thrilled to hear that you've made the switch to Tidio and that you're enjoying the features. 🙌
We also really appreciate your feedback on our pricing — we'll make sure to pass it along to the team.
Thanks again for choosing Tidio and for the kind words! 💙
We've been using Tidio for our website live chat for about six months now, and the platform's ease of use has been a real standout. The setup was quick and intuitive from day one — no steep learning curve for our team to get up and running with live chat on our site. The dashboard is clean and easy to navigate, so responding to customer inquiries feels straightforward rather than clunky. It's made day-to-day customer support noticeably smoother for us. Would definitely recommend it to other teams looking for a hassle-free live chat solution.
Thank you so much for sharing your experience! We're really glad to hear that Tidio has made getting started with live chat easy for your team and that the dashboard keeps your day-to-day support simple and smooth.
We truly appreciate the recommendation and are happy to have you with us! 🙌
Super Support-Tool für unseren Onlineshop
Wir nutzen Tidio für unseren Kundenservice im Onlineshop und sind sehr zufrieden. Die Einrichtung war unkompliziert und die Anwendung ist übersichtlich und intuitiv.
Besonders hilfreich ist für uns die schnelle Kommunikation mit unseren Kunden direkt über den Shop. Fragen können unkompliziert beantwortet werden und wir haben dadurch einen deutlich besseren Überblick über die Kundenanfragen.
Auch die verschiedenen Funktionen und Automatisierungsmöglichkeiten sind für unseren täglichen Kundenservice sehr praktisch. Insgesamt ein zuverlässiges und benutzerfreundliches Tool, das wir gerne weiterempfehlen.
Thank you for the kind words! We’re happy to hear Tidio works so well for your shop. 🙌
Support
Appsupport tillhandahålls av TIDIO LLC.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Lansering
14 juli 2014 · Ändringslogg
Utvald i
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster