Tidio: AI Chatbot & Live Chat

Tidio: AI Chatbot & Live Chat

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Populärt i butiker som din
Baserat i USA
Betyg
4,8 (1 355)
Utvecklare
TIDIO LLC

Din AI-agent svarar, hanterar ordrar och säljer. Ditt team rycker in endast när det verkligen behövs.

Mer än livechatt: en helpdesk för chatt, e-post och sociala medier som drivs av Lyro, en AI-agent som ger support och säljer. Lyro nöjer sig inte med att bara svara – den agerar enligt dina regler: orderstatus, återbetalningar, avbokningar och orderredigeringar, i Shopify eller valfritt CRM via API. I din webbutik säljer Lyro också: den startar konversationer på produktsidor, jämför produkter och lägger till i kundvagnen. När en människa tar över ser ditt team ordrar och den aktiva kundvagnen, och kan skicka produkter, rabatter eller orderuppdateringar från Tidio-inkorgen.

Mer än livechatt: en helpdesk för chatt, e-post och sociala medier som drivs av Lyro, en AI-agent som ger support och säljer. Lyro nöjer sig inte med att bara svara – den agerar enligt dina regler: orderstatus, återbetalningar, avbokningar och orderredigeringar, i Shopify eller valfritt CRM via API. I din webbutik säljer Lyro också: den startar konversationer på produktsidor, jämför produkter och lägger till i kundvagnen. När en människa tar över ser ditt team ordrar och den aktiva kundvagnen, och kan skicka produkter, rabatter eller orderuppdateringar från Tidio-inkorgen. mer
  • Chatt, e-post, Instagram och WhatsApp i en inkorg – på webben och i mobilappen
  • En AI-agent som löser supportärenden och säljer, inte två separata verktyg
  • Proaktiv AI på produktsidor: jämför, rekommenderar och lägger till i kundvagnen
  • Lyro Actions: återbetalningar och orderredigeringar i Shopify eller via API, enligt dina regler
  • Begränsad AI-användning: Lyro pausas vid din gräns så att fakturan aldrig överraskar dig

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Populärt i butiker som din
Baserat i USA

Språk

engelska, tyska, franska, italienska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), och spanska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • Google Analytics
  • Judge.me
  • Klaviyo
  • Mailchimp
  • Zapier
  • Zendesk

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Gratis

Gratis

Funktioner

  • Livechatt – konversationer med 50 användare
  • Flöden: med upp till 100 besökare/månad
  • Ärendehantering
  • Mobilapp
  • Integreringar med sociala medier

Kundservice

$29 /månad

eller $290/år och spara 17 %

100 konversationer för 29 USD, 250–1 000 konversationer för 59 USD

Funktioner

  • Alla funktioner i gratisplanen
  • Analys
  • Lista över aktiva besökare
  • Öppettider
  • Tidios AI-svarsassistent
  • Livechattsupport (24/5)

Prova gratis i 7 dagar

Flöden

$29 /månad

eller $290/år och spara 17 %

Nå upp till 40 000 besökare. Uppgradera i takt med att du växer.

Funktioner

  • Alla funktioner i gratisplanen
  • Automationsanalys
  • Mallar för chattbotar
  • Visuell chattbotbyggare
  • Ingen Tidio-märkning (tillägg)
  • Livechattsupport (24/5)

Prova gratis i 7 dagar

Lyro AI-chattbot

$39 /månad

eller $390/år och spara 17 %

Nå upp till 200 Lyro-konversationer. Uppgradera i takt med att du växer.

Funktioner

  • Alla funktioner i gratisplanen
  • Webbplatsskrapa
  • Lyro-uppgifter
  • Inbyggda Shopify-åtgärder
  • Ingen Tidio-märkning (tillägg)
  • Livechattsupport (24/5)

Prova gratis i 7 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (1 355)

Helhetsomdöme
4,8
Antal per omdömesnivå
  • 86 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 7 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 4 % av omdömena har 1 stjärnor
24 september 2026

Una experiencia muy buena la verdad, antes usabamos PERMUT y nos hemos cambiado a TIDIO, muy top.

Ojala los precios fueran un poco más asequibles, pero en cuanto a funcionalidades, top.

LaBosch
Spanien
16 dagar användning av appen
TIDIO LLC svarade 24 september 2026

Thank you so much for sharing your experience! We're thrilled to hear that you've made the switch to Tidio and that you're enjoying the features. 🙌

We also really appreciate your feedback on our pricing — we'll make sure to pass it along to the team.

Thanks again for choosing Tidio and for the kind words! 💙

18 september 2026

We've been using Tidio for our website live chat for about six months now, and the platform's ease of use has been a real standout. The setup was quick and intuitive from day one — no steep learning curve for our team to get up and running with live chat on our site. The dashboard is clean and easy to navigate, so responding to customer inquiries feels straightforward rather than clunky. It's made day-to-day customer support noticeably smoother for us. Would definitely recommend it to other teams looking for a hassle-free live chat solution.

SunnyWhale
USA
11 månader användning av appen
TIDIO LLC svarade 18 september 2026

Thank you so much for sharing your experience! We're really glad to hear that Tidio has made getting started with live chat easy for your team and that the dashboard keeps your day-to-day support simple and smooth.

We truly appreciate the recommendation and are happy to have you with us! 🙌

17 september 2026

Super Support-Tool für unseren Onlineshop

Wir nutzen Tidio für unseren Kundenservice im Onlineshop und sind sehr zufrieden. Die Einrichtung war unkompliziert und die Anwendung ist übersichtlich und intuitiv.

Besonders hilfreich ist für uns die schnelle Kommunikation mit unseren Kunden direkt über den Shop. Fragen können unkompliziert beantwortet werden und wir haben dadurch einen deutlich besseren Überblick über die Kundenanfragen.

Auch die verschiedenen Funktionen und Automatisierungsmöglichkeiten sind für unseren täglichen Kundenservice sehr praktisch. Insgesamt ein zuverlässiges und benutzerfreundliches Tool, das wir gerne weiterempfehlen.

Dr. Peter Hartig
Tyskland
6 månader användning av appen
TIDIO LLC svarade 17 september 2026

Thank you for the kind words! We’re happy to hear Tidio works so well for your shop. 🙌

Support

Appsupport tillhandahålls av TIDIO LLC.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

TIDIO LLC

1301 Sansome Street, 2nd floor, San Francisco, CA, CA 94111, US

Lansering

14 juli 2014 · Ändringslogg

Fler appar som den här

4,9 av 5 stjärnor 1880 recensioner totalt • Gratisplan tillgänglig
AI-chatt, livechatt och helpdesk: AI-chattbot för försäljning och support
4,3 av 5 stjärnor 704 recensioner totalt • Gratis testversion tillgänglig
Lös supportärenden direkt och få ditt företag att växa.
4,9 av 5 stjärnor 234 recensioner totalt • Gratisplan tillgänglig
Helpdesk och chatt från de tidigare Lifetimely-grundarna

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar