TrackFlow

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Preços
A partir de $7.99/mês. Avaliação gratuita.
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Desenvolvedor
Social-mark

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AI support agent answering an order tracking request
  • Branded customer tracking page with delivery timeline
  • AI agent knowledge synced from approved store content
  • Supervised AI actions and recent support conversation
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Um agente de IA para suporte por chat e e-mail. Ações controladas com os planos Growth e Pro.

O TrackFlow gerencia o suporte ao cliente por chat e e-mail usando as informações que você aprova. Mantenha as conversas em uma única caixa de entrada e os clientes informados sobre seus pedidos. Com os planos Growth e Pro, delegue ações com autonomia controlada pelo chat seguro: envie links de rastreamento e crie códigos de desconto dentro das suas regras. Defina as permissões e os limites do agente, analise as decisões tomadas e assuma o controle ou repasse para a equipe quando necessário.

O TrackFlow gerencia o suporte ao cliente por chat e e-mail usando as informações que você aprova. Mantenha as conversas em uma única caixa de entrada e os clientes informados sobre seus pedidos. Com os planos Growth e Pro, delegue ações com autonomia controlada pelo chat seguro: envie links de rastreamento e crie códigos de desconto dentro das suas regras. Defina as permissões e os limites do agente, analise as decisões tomadas e assuma o controle ou repasse para a equipe quando necessário. mais
  • Gerenciar o suporte ao cliente por chat e e-mail em uma única caixa de entrada
  • Responder a perguntas de clientes usando informações aprovadas por você
  • Growth e Pro: delegar o suporte com autonomia controlada
  • Permitir links de rastreamento e descontos dentro dos limites definidos
  • Manter o controle com a aprovação humana, opções de pausa e transferência

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Categorias

Acompanhamento

Notificações

Preços

Escolha o plano ideal para o negócio.

Basic

$7.99 /mês

Recursos

  • 100 pedidos com sequências de e-mail/mês
  • 3 etapas de e-mail automatizado por sequência
  • 100 respostas de IA: chat e e-mail/mês
  • Página de rastreamento de pedidos personalizada
  • Respostas com base no conteúdo aprovado por você

Avaliação gratuita de 7 dias

Growth

$24.99 /mês

Recursos

  • 500 pedidos com sequências de e-mail/mês
  • 5 etapas de e-mail automatizado por sequência
  • 500 respostas de IA: chat e e-mail/mês
  • 500 produtos ativos da Shopify
  • 100 respostas de perguntas frequentes aprovadas pelo lojista
  • Importação de até 10 páginas ou documentos
  • Página de rastreamento sem a marca do TrackFlow
  • Autonomia controlada de acordo com as suas regras

Avaliação gratuita de 7 dias

Pro

$49.99 /mês

Recursos

  • 1.000 pedidos com sequências de e-mail/mês
  • 8 etapas de e-mail automatizado por sequência
  • 1.000 respostas de IA: chat e e-mail/mês
  • 2.000 produtos ativos da Shopify
  • 500 respostas de perguntas frequentes aprovadas pelo lojista
  • Importação de até 30 páginas ou documentos
  • Autonomia controlada de acordo com as suas regras

Avaliação gratuita de 7 dias

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações

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Atendimento

Atendimento do app oferecido por Social-mark.

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

Social-mark

72 boulevard de strasbourg,campus des sciences, Marseille, 13003, FR

Lançado

11 de agosto de 2026

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Visualizar dados de clientes:

Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail

  • Dados de dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional

Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:

Titular da loja

  • Titular da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, descontos, Loja virtual, admin da Shopify

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Ver pedidos

    Processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias

  • Editar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Editar a Loja Virtual

    Páginas da Loja virtual, Conteúdo da página da Loja virtual em um caminho controlado pelo app

  • Ver admin da Shopify

    Políticas legais

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