TrackFlow

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Preços
A partir de $7.99/mês. Avaliação gratuita disponível.
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Programador
Social-mark

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  • Branded customer tracking page with delivery timeline
  • AI agent knowledge synced from approved store content
  • Supervised AI actions and recent support conversation
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Um agente de IA para apoio por chat e e-mail. Ações controladas com os planos Growth e Pro.

O TrackFlow gere o apoio ao cliente por chat e e-mail através de conhecimentos previamente aprovados. Mantenha as conversas numa só caixa de entrada e os clientes informados sobre as encomendas. Com os planos Growth e Pro, delegue ações com autonomia controlada através do chat seguro: envie links de acompanhamento e crie códigos de desconto de acordo com as regras estabelecidas. Defina as permissões e os limites do agente, reveja as decisões e assuma o controlo ou encaminhe a conversa para a equipa quando necessário.

O TrackFlow gere o apoio ao cliente por chat e e-mail através de conhecimentos previamente aprovados. Mantenha as conversas numa só caixa de entrada e os clientes informados sobre as encomendas. Com os planos Growth e Pro, delegue ações com autonomia controlada através do chat seguro: envie links de acompanhamento e crie códigos de desconto de acordo com as regras estabelecidas. Defina as permissões e os limites do agente, reveja as decisões e assuma o controlo ou encaminhe a conversa para a equipa quando necessário. mais
  • Gerir o apoio ao cliente por chat e e-mail numa só caixa de entrada
  • Responder às perguntas dos clientes com conhecimentos aprovados
  • Growth e Pro: delegar o apoio com autonomia controlada
  • Permitir links de acompanhamento e descontos dentro dos limites definidos
  • Manter o controlo com aprovação humana, pausa e encaminhamento

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

Categorias

Rastreio

Notificações

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Basic

$7.99 / mês

Funcionalidades

  • 100 encomendas com sequências de e-mail/mês
  • 3 passos de e-mail automatizados por sequência
  • 100 respostas por IA: chat e e-mail/mês
  • Página de acompanhamento de encomendas com a marca
  • Respostas provenientes de conteúdo aprovado

Avaliação gratuita de 7 dia

Growth

$24.99 / mês

Funcionalidades

  • 500 encomendas com sequências de e-mail/mês
  • 5 passos de e-mail automatizados por sequência
  • 500 respostas por IA: chat e e-mail/mês
  • 500 produtos Shopify ativos
  • 100 respostas de FAQ aprovadas pelo lojista
  • Importar até 10 páginas ou documentos
  • Página de acompanhamento sem a marca do TrackFlow
  • Autonomia controlada dentro das regras estabelecidas

Avaliação gratuita de 7 dia

Pro

$49.99 / mês

Funcionalidades

  • 1000 encomendas com sequências de e-mail/mês
  • 8 passos de e-mail automatizados por sequência
  • 1000 respostas por IA: chat e e-mail/mês
  • 2000 produtos Shopify ativos
  • 500 respostas de FAQ aprovadas pelo lojista
  • Importar até 30 páginas ou documentos
  • Autonomia controlada dentro das regras estabelecidas

Avaliação gratuita de 7 dia

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações

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Assistência

A assistência da app é prestada por Social-mark.

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Social-mark

72 boulevard de strasbourg,campus des sciences, Marseille, 13003, FR

Lançada

11 de agosto de 2026

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail

  • Dados do dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, descontos, Loja online, admin da Shopify

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Ver encomendas

    Processamentos de encomendas, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias

  • Editar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Editar a loja online

    Páginas da loja online, Conteúdo da página da loja online num caminho controlado pela aplicação

  • Ver admin da Shopify

    Políticas legais

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