Trackly: Tracking & Disputes

Preisgestaltung: Kostenlos
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Entwickler: SolApp

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Branded order tracking page showing shipping status and timeline

Personalisierte Tracking-Seite für Bestellungen plus Antworten auf Rückbuchungen, basierend auf deinem Lieferverlauf.

Trackly fügt deinem Shop unter /apps/track eine sofort einsatzbereite Tracking-Seite für Bestellungen hinzu. Deine Kund:innen geben ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse aus dem Checkout ein, um den Live-Versandstatus, den Versanddienstleister und den Lieferverlauf deiner Shopify-Fulfillments zu sehen. Derselbe Lieferverlauf unterstützt das Feature „Anfechtungen“: Wenn eine Rückbuchung bei Shopify Payments eröffnet wird, listet Trackly diese mit dem Lieferstatus der Bestellung auf. Es wird ein Antwortentwurf basierend auf der Bestellung, den Scans des Versanddienstleisters und deinen Richtlinien erstellt. Zudem exportiert die App ein Beweis-PDF, das du einfach an deine Antwort in Shopify anhängen kannst.

Tracking-Seite direkt nach der Installation unter /apps/track live, kein Theme-Code erforderlich
Die Suche nach Bestellnummer und E-Mail zeigt Status, Versanddienstleister und Lieferverlauf an
Die Liste der Anfechtungen zeigt jede Rückbuchung mit Lieferstatus und Frist an
Beweis-PDF mit Bestelldetails, Scan-Verlauf des Versanddienstleisters und Shop-Richtlinien
Anpassung an deine Marke mit Shop-Namen, Farbe, Logo und Support-E-Mail

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

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Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

SolApp

Ha Noi, VN

Eingeführt

25. September 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

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