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Page de suivi de commande à l’image de votre marque, avec des réponses aux rétrofacturations générées à partir de votre historique de livraison.
Trackly ajoute une page de suivi de commande prête à l’emploi à votre boutique, accessible via /apps/track. Les acheteurs saisissent leur numéro de commande et l’adresse e-mail associée à la commande pour afficher en direct le statut de l’expédition, le transporteur et les délais de livraison issus de vos traitements des commandes Shopify. Ce même historique de livraison facilite la gestion des litiges : lors de l’ouverture d’une rétrofacturation Shopify Payments, Trackly l’affiche avec le statut de livraison de la commande, pré-rédige une réponse basée sur les détails de la commande, les scans du transporteur et vos politiques, puis exporte un PDF de preuves à joindre lors de votre réponse dans Shopify.
- Page de suivi active sur /apps/track juste après l’installation, sans aucun code de thème
- La recherche par numéro de commande et e-mail indique le statut, le transporteur et les délais de livraison
- La liste des litiges affiche chaque rétrofacturation avec son état de livraison et son échéance
- PDF de preuves contenant les détails de la commande, l’historique des scans du transporteur et les politiques de la boutique
- Faites correspondre votre image de marque avec le nom, la couleur, le logo et l’e-mail d’assistance de la boutique
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par SolApp.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Ha Noi, VN
Lancement
25 septembre 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Commandes, Shopify Payments
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Afficher les commandes
Tout l’historique des commandes
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Modifier Shopify Payments
Chargements de fichiers de preuves de litige Shopify Payments, preuves de litige Shopify Payments, litiges Shopify Payments
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