Trusted Shops Bewertungen
- Preisgestaltung
-
Kostenlose Installation. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
- Bewertung
- 3,8 (48)
- Entwickler
- Trusted Shops SE
Vorgestellte Bildergalerie
Gewinne das Vertrauen von über 45 Millionen Online-Shoppern
Integriere das Trustbadge und sammle sofort echte Kundenbewertungen. Profitiere von einer hochmodernen Plattform, um mehr Bewertungen zu sammeln, anzuzeigen und zu beantworten. Mit deinen guten Bewertungen verdienst du dir das Trusted Shops Gütesiegel. Es ist dein Schlüssel zum sofortigen Vertrauensaufbau in der Community of Trust. Weil dein Shop vertrauenswürdig ist, bietet Trusted Shops all deinen Kundinnen und Kunden den Käuferschutz – für sorgloses Einkaufen und ein Höchstmaß an Sicherheit.
- Sammle echte Kundenbewertungen
- Verdiene dir das Gütesiegel & damit Käuferschutz für Deine Kundinnen und Kunden
- Erreiche über 45 Millionen Online-Shopper in ganz Europa
- Verkaufe mehr - dank besserer Konversionsrate und höherer Warenkörbe
Sprachen
Deutsch, Englisch, Niederländisch, Italienisch, Spanisch, Polnisch und Französisch
Kompatibel mit
- Checkout
- Shopify-Adminbereich
- 2048 Variants
- Trusted Shops
Kategorien
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Externe Kosten können von Trusted Shops SE getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen
Kostenlos
Kostenlose Installation
Abhängig von der Unternehmensgröße und den gebuchten Services. Beginnend bei 119€ pro Monat.
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (48)
Katastrophales App-Design! Völlig unflexibel.
Support und Vertrieb sind telefonisch nicht zu erreichen, Anrufe gehen sofort auf ein Telefonsystem in den USA.
TrustedShops kassiert nur ab und vertritt nicht die Interessen der Händler (@ TrustedShop: die Händler zahlen Eure Gehälter!).
Sucht Euch in jedem Fall eine andere Lösung! Fast jeder andere Anbieter hat besseren Service zum kleineren Preis!
Sicken nur Jahresrechnung und fordern dann per Anwalt alle Außenstände ein. Keine Zahlungsaufforderung, keine Mahnung = Halsabschneider!
Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast.
Da wir deinen Fall anhand der Bewertung leider keinem Kundenkonto zuordnen können, können wir die genannten Punkte nicht im Detail prüfen. Bei der Angabe zum Telefonsupport muss jedoch ein Missverständnis vorliegen: Wir bieten keinen Support in oder aus den USA an und weisen auch keine amerikanischen Telefonnummern aus. Unser Support Team ist direkt in Deutschland erreichbar und unterstützt unsere Händler gerne bei ihren Anliegen.
Bitte melde dich direkt bei uns, damit wir dein Anliegen prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können. Du erreichst unser Support Team unter anderem per E Mail unter members@trustedshops.com.
Dein Trusted Shops Team
Update: Mittlerweile droht TrustedShops mit Inkasso weil ich die Zahlungen gekündigt habe. Praktisch kann ich deren App seit Monaten nicht nutzen, mein Shop ist auf Englisch und Deutsch, laut TrustedShops IT braucht man hier zwei Abos... Jetzt bin ich komplett auf Reviews.io gewechselt und musste noch !!3!! Monate bei TrustedShops bezahlen um aus deren Kündigungsfrist rauszukommen. Mein Anwalt ist bereits eingeschaltet. Leute, lässt die Finger davon, die kürzlichen Reviews auf TrustPilot sprechen Bände!
Review:Die App funktioniert nur bedingt, speziell mit mehreren Sprachen ist man verloren. Der Support ist fragwürdig, warte immer wieder auf Antworten. Theme Integration ist sehr eingeschränkt, minimalistische Funktionen. Firmenpolitik mit Zwang zum Abo für digitale services - Lässt die Finger davon.
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit deiner Erfahrung nicht zufrieden warst.
Unser Support Team hat sich intensiv darum bemüht, gemeinsam mit dir eine Lösung für die technischen Themen zu finden. Nach unserem Verständnis lag der Hauptgrund für deine Unzufriedenheit letztlich in den Vertragskonditionen und dem gewählten Abonnement.
Dein Feedback zur Mehrsprachigkeit und zu den Funktionen nehmen wir dennoch ernst und geben es an unser Produktteam weiter. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere App weiterzuentwickeln und das Nutzungserlebnis zu verbessern.
Wir wünschen dir für die Zukunft alles Gute.
Dein Trusted Shops Team
Support nur via Ticket erreichbar da keiner ans Telefon geht
Allerdings ist der Support äußerst freundlich und hilfsbereit!
Mein Problem mit der Integration konnte schnell behoben werden :)
Warte derzeit noch auf die "Trustbadge", wenn das auch noch klappt, wird die Bewertung nochmals aktualisiert :) )
Intransparente Kosten bei Abschluss (Angebotspreis =/= Rechnungsbetrag da im Angebot mit Nettopreisen gearbeitet wird und mit einem Grundbetrag geworben, welcher aber stets zusätzliche "Pakete" benötigt)
Vielen Dank für dein offenes Feedback. Ich habe gesehen, dass unser Support dich bereits bei der Integration unterstützt hat. Solltest du darüber hinaus noch Rückfragen haben, etwa zu einzelnen Funktionen oder zu den Konditionen, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir wünschen dir viel Erfolg beim Sammeln deiner ersten Bewertungen und freuen uns, dich dabei zu begleiten.
Dein Trusted Shops Team
Support
App-Support wird von Trusted Shops SE bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
27. April 2023
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, Surfverhalten, Client-ID-Cookie
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Shop-Analysen, Onlineshop
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Kunden anzeigen
Surfverhalten, Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
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Gesamte Bestellhistorie
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Skript-Tags des Onlineshops, Theme
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