Trustpilot

Name: Trustpilot
Brand: Trustpilot
Rating: 2.7 (18 reviews)

Prezzi: Piano gratuito disponibile
Valutazione: 2,7 (18)
Sviluppatore: Trustpilot

Genera più traffico e vendite grazie a feedback dei clienti di cui gli acquirenti si fidano.

Trustpilot Reviews aiuta i merchant Shopify a raccogliere più recensioni, mettere in risalto gli indicatori di fiducia nel loro negozio e aumentare le conversioni. Installa l'app in pochi minuti e inizia a costruire una credibilità immediatamente riconoscibile dagli acquirenti. Scelto da brand internazionali e utilizzato da milioni di consumatori, Trustpilot ti aiuta a raccogliere le recensioni dei clienti, a mostrarle sulla tua vetrina e a creare indicatori di fiducia sfruttati dalla ricerca basata sull'intelligenza artificiale (AEO) e dalle esperienze di acquisto.

Aumenta le vendite con recensioni affidabili durante tutto il percorso del cliente.
Raccogli più recensioni dei clienti dopo ogni ordine.
Aggiungi un widget per le recensioni drag & drop con una configurazione semplice e senza codice.
Aumenta la fiducia degli acquirenti usando l'opinione dei clienti.
Migliora SEO e AEO con contenuti di recensione che generano nuovo traffico.

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Per le piccole imprese (fino a 5 mln di dollari di fatturato)
Disponibile solo per i nuovi clienti

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Premium

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Recensioni (18)

Valutazione complessiva

2,7

Numero di recensioni per livello

Il 39% delle recensioni ha 5 stelle
7
Il 6% delle recensioni ha 4 stelle
1
Il 6% delle recensioni ha 3 stelle
1
Il 6% delle recensioni ha 2 stelle
1
Il 44% delle recensioni ha 1 stelle
8

Tutte le recensioni

30 settembre 2026

Trust Pilot needs a paid tier between free and $1k+/ year for small businesses. I would happily pay a small fee for my small business but the first paid tier is just too expensive as a percentage of revenue. They get really fussy about sharing your rating on your own site as well. Seems like it is a ploy to get you to upgrade to a paid tier. Going to explore other options, including paid options, to see if I find something with better service and value for my business, in a paid tier.

Kahuna Surf Collective

Stati Uniti

2 mesi di utilizzo dell’app

Trustpilot ha risposto 1 ottobre 2026

We understand how the jump from free to our paid plan can feel hard to justify for a small business. We can also see why some of the restrictions you’ve faced when sharing your rating on your own website could further add to your concerns about the value.
Would you be open to a short call? We’d really like to hear more about your needs, including pricing and review display options and discuss how we can better support your business and deliver more value from Trustpilot. Please reach out to us at apps@trustpilot.com and we’d be happy to connect.
The Trustpilot team

23 settembre 2026

Honestly, the worst app ever. Can't customize the email so it looks like it is associated with my brand or give it a premium look and feel. It feels like trustpilot wants to be the arbitrator of reviews so you have very little control of how your brand is represented in these emails. Also if a customer does not reply to your review request you can't follow up. Trustpilot controls this process way too much. They also randomly remove reviews with no explanation.

You are a review platform not the God of reviews. Get off your high horse. How ironic that truspilot has a 2 star rating.

Drip Culture Jewelry

Canada

13 minuti di utilizzo dell’app

Trustpilot ha risposto 29 settembre 2026

Thanks for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that the app hasn’t met your expectations particularly around customization of review invitations, follow-up options, and the level of control you have over the experience.
We’d like to better understand your setup and what you’re trying to achieve so we can look into these concerns with you directly. Your feedback is also valuable as we continue to improve the Shopify integration and overall experience for merchants.
Please reach out to us at apps@trustpilot.com and we’ll connect you with the right team to discuss your feedback and see how we can help.
The Trustpilot team

10 agosto 2026

Har installerat appen men sidan är helt vit, har försökt att avinstallera och installera om appen flera gånger men resultatet blir det samma

SoRa Koreanshop

Svezia

4 minuti di utilizzo dell’app

Trustpilot ha risposto 12 agosto 2026

Thank you for bringing this to our attention. We’re glad our team was able to connect with you directly and that you’re now able to access the app after switching browsers.
We appreciate you taking the time to flag the issue. If you experience any other issues or have feedback for us, please reach out to apps@trustpilot.com and our team will be happy to help.