Trustpilot

Name: Trustpilot
Brand: Trustpilot
Rating: 2.7 (18 reviews)

価格設定: 無料プランあり
評価: 2.7 (18)
開発者: Trustpilot

買い物客が信頼するカスタマーフィードバックで、トラフィックと売上を向上させます。

Trustpilot Reviews は、Shopify マーチャントがより多くのレビューを収集し、ストア全体で信頼シグナルを提示して、コンバージョン率を向上させるのに役立ちます。数分でインストールでき、買い物客が一目で認識できる信頼性を構築し始めることができます。グローバルブランドに信頼され、何百万人もの消費者に利用されている Trustpilot を使用すると、カスタマーレビューを収集してストアフロント全体に表示し、AI 主導の検索 (AEO) やショッピング体験で使用される信頼シグナルを作成できます。

カスタマージャーニー全体を通じて、信頼できるレビューで売上を向上させます。
すべての注文後に、より多くのカスタマーレビューを収集します。
シンプルなノーコード設定で、ドラッグ＆ドロップのレビューウィジェットを追加できます。
お客様の声を活用して、購入者の信頼を構築します。
新規トラフィックを促進するレビューコンテンツで、SEO および AEO を改善します。

自動翻訳されたテキストを含む

元のテキストを表示

あなたのストアと同じようなストアに人気: アメリカに拠点

言語

英語

このアプリは日本語に翻訳されていません

連携対象システム・アプリ

Shopify管理者ページ
Facebook
Google
Instagram
Klaviyo
TikTok
Zendesk

カテゴリー

商品レビュー

表示オプション

レビューの収集方法

価格設定

ビジネスに最適なプランをお選びください。

無料

機能

月間 50 件のレビュー招待
レビューを紹介する 1 個のウィジェット
1 ユーザー
1 ドメイン
15 種類の eコマースおよびマーケティング連携

Starter

$1,188 /年

機能

月間 100 件のレビュー招待
レビューを紹介する 2 個のウィジェット
1 ユーザー
1 ドメイン
15 種類の eコマースおよびマーケティング連携
Trustpilot アセットで広告を強化
スモールビジネス向け (収益 500 万ドルまで)
新規のお客様のみご利用可能

Plus

$3,828 /年

機能

月間 300 件のレビュー招待
レビューを紹介する 10 個のウィジェット
3 ユーザー
3 ドメイン (別料金)
25 種類の eコマースおよびマーケティング連携
Trustpilot マーケティングで広告を強化
公開プロフィールをブランドに合わせる

Premium

$9,588 /年

機能

月間 1,000 件のレビュー招待
レビューを紹介する 21 個のウィジェット
10 ユーザー
すべての連携
Trustpilot マーケティングで広告を強化
公開プロフィールをブランドに合わせる
専任のカスタマーサクセスマネージャー
データインサイトを含むより多くのダッシュボード

自動翻訳されたテキストを含む

元のテキストを表示

すべての料金はUSDで請求されます。すべての価格オプションを見る

レビュー (18)

総合評価

2.7

評価レベルごとの件数

評価の39%は5つ星です
7
評価の6%は4つ星です
1
評価の6%は3つ星です
1
評価の6%は2つ星です
1
評価の44%は1つ星です
8

すべてのレビュー

2026年9月30日

Trust Pilot needs a paid tier between free and $1k+/ year for small businesses. I would happily pay a small fee for my small business but the first paid tier is just too expensive as a percentage of revenue. They get really fussy about sharing your rating on your own site as well. Seems like it is a ploy to get you to upgrade to a paid tier. Going to explore other options, including paid options, to see if I find something with better service and value for my business, in a paid tier.

Kahuna Surf Collective

アメリカ合衆国

アプリの使用期間：2ヶ月

Trustpilotが返信しました 2026年10月1日

We understand how the jump from free to our paid plan can feel hard to justify for a small business. We can also see why some of the restrictions you’ve faced when sharing your rating on your own website could further add to your concerns about the value.
Would you be open to a short call? We’d really like to hear more about your needs, including pricing and review display options and discuss how we can better support your business and deliver more value from Trustpilot. Please reach out to us at apps@trustpilot.com and we’d be happy to connect.
The Trustpilot team

2026年9月23日

Honestly, the worst app ever. Can't customize the email so it looks like it is associated with my brand or give it a premium look and feel. It feels like trustpilot wants to be the arbitrator of reviews so you have very little control of how your brand is represented in these emails. Also if a customer does not reply to your review request you can't follow up. Trustpilot controls this process way too much. They also randomly remove reviews with no explanation.

You are a review platform not the God of reviews. Get off your high horse. How ironic that truspilot has a 2 star rating.

Drip Culture Jewelry

カナダ

アプリの使用期間：13分

Trustpilotが返信しました 2026年9月29日

Thanks for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that the app hasn’t met your expectations particularly around customization of review invitations, follow-up options, and the level of control you have over the experience.
We’d like to better understand your setup and what you’re trying to achieve so we can look into these concerns with you directly. Your feedback is also valuable as we continue to improve the Shopify integration and overall experience for merchants.
Please reach out to us at apps@trustpilot.com and we’ll connect you with the right team to discuss your feedback and see how we can help.
The Trustpilot team

2026年8月10日

Har installerat appen men sidan är helt vit, har försökt att avinstallera och installera om appen flera gånger men resultatet blir det samma

SoRa Koreanshop

スウェーデン

アプリの使用期間：4分

Trustpilotが返信しました 2026年8月12日

Thank you for bringing this to our attention. We’re glad our team was able to connect with you directly and that you’re now able to access the app after switching browsers.
We appreciate you taking the time to flag the issue. If you experience any other issues or have feedback for us, please reach out to apps@trustpilot.com and our team will be happy to help.