Trustpilot

Name: Trustpilot
Brand: Trustpilot
Rating: 2.7 (18 reviews)

Preços: Plano gratuito disponível
Classificação: 2,7 (18)
Programador: Trustpilot

Gere mais tráfego e vendas com avaliações de clientes nas quais os compradores confiam.

A Trustpilot Reviews ajuda os lojistas da Shopify a recolher mais avaliações, a exibir sinais de confiança em toda a loja e a impulsionar as conversões. Instale em poucos minutos e comece a construir uma credibilidade que os compradores reconhecem instantaneamente. Com a confiança de marcas globais e utilizada por milhões de consumidores, a Trustpilot ajuda a recolher avaliações de clientes, a exibi-las em toda a loja online e a criar sinais de confiança que são utilizados por pesquisas baseadas em IA (AEO) e experiências de compras.

Impulsionar as vendas com avaliações de confiança durante todo o percurso do cliente.
Recolher mais avaliações de clientes após cada encomenda.
Adicionar um widget de avaliações do tipo arrastar e largar com uma configuração simples e sem código.
Criar confiança nos compradores através das opiniões dos clientes.
Melhorar o SEO e o AEO com conteúdo de avaliações que gera novo tráfego.

Contém texto traduzido automaticamente

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Popular entre lojas como a sua: Sediado nos Estados Unidos da América

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

Admin Shopify
Facebook
Google
Instagram
Klaviyo
TikTok
Zendesk

Categorias

Avaliações de produtos

Opções de apresentação

Formas de recolher avaliações

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Gratuito

Funcionalidades

50 convites de avaliação por mês
1 widget para apresentar avaliações
1 utilizador
1 domínio
15 integrações de e-commerce e marketing

Starter

$1,188 / ano

Funcionalidades

100 convites de avaliação por mês
2 widgets para apresentar avaliações
1 utilizador
1 domínio
15 integrações de e-commerce e marketing
Potenciar os anúncios com os recursos da Trustpilot
Para pequenas empresas (até 5 milhões de dólares de receita)
Apenas disponível para novos clientes

Plus

$3,828 / ano

Funcionalidades

300 convites de avaliação por mês
10 widgets para apresentar avaliações
3 utilizadores
3 domínios (faturados separadamente)
25 integrações de e-commerce e marketing
Potenciar os anúncios com o marketing da Trustpilot
Adaptar o perfil público à marca

Premium

$9,588 / ano

Funcionalidades

1000 convites de avaliação por mês
21 widgets para apresentar avaliações
10 utilizadores
Todas as integrações
Potenciar os anúncios com o marketing da Trustpilot
Adaptar o perfil público à marca
Gestor dedicado de sucesso do cliente
Mais painéis com análises de dados

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Todas as taxas são faturadas em USD. Ver todas as opções de preços

Avaliações (18)

Avaliação geral

2,7

Pontuação por nível de classificação

39% das classificações são de 5 estrelas
7
6% das classificações são de 4 estrelas
1
6% das classificações são de 3 estrelas
1
6% das classificações são de 2 estrelas
1
44% das classificações são de 1 estrelas
8

Todas as avaliações

30 de setembro de 2026

Trust Pilot needs a paid tier between free and $1k+/ year for small businesses. I would happily pay a small fee for my small business but the first paid tier is just too expensive as a percentage of revenue. They get really fussy about sharing your rating on your own site as well. Seems like it is a ploy to get you to upgrade to a paid tier. Going to explore other options, including paid options, to see if I find something with better service and value for my business, in a paid tier.

Kahuna Surf Collective

Estados Unidos

2 meses usando a aplicação

Questão respondida por Trustpilot 1 de outubro de 2026

We understand how the jump from free to our paid plan can feel hard to justify for a small business. We can also see why some of the restrictions you’ve faced when sharing your rating on your own website could further add to your concerns about the value.
Would you be open to a short call? We’d really like to hear more about your needs, including pricing and review display options and discuss how we can better support your business and deliver more value from Trustpilot. Please reach out to us at apps@trustpilot.com and we’d be happy to connect.
The Trustpilot team

23 de setembro de 2026

Honestly, the worst app ever. Can't customize the email so it looks like it is associated with my brand or give it a premium look and feel. It feels like trustpilot wants to be the arbitrator of reviews so you have very little control of how your brand is represented in these emails. Also if a customer does not reply to your review request you can't follow up. Trustpilot controls this process way too much. They also randomly remove reviews with no explanation.

You are a review platform not the God of reviews. Get off your high horse. How ironic that truspilot has a 2 star rating.

Drip Culture Jewelry

Canadá

13 minutos usando a aplicação

Questão respondida por Trustpilot 29 de setembro de 2026

Thanks for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that the app hasn’t met your expectations particularly around customization of review invitations, follow-up options, and the level of control you have over the experience.
We’d like to better understand your setup and what you’re trying to achieve so we can look into these concerns with you directly. Your feedback is also valuable as we continue to improve the Shopify integration and overall experience for merchants.
Please reach out to us at apps@trustpilot.com and we’ll connect you with the right team to discuss your feedback and see how we can help.
The Trustpilot team

10 de agosto de 2026

Har installerat appen men sidan är helt vit, har försökt att avinstallera och installera om appen flera gånger men resultatet blir det samma

SoRa Koreanshop

Suécia

4 minutos usando a aplicação

Questão respondida por Trustpilot 12 de agosto de 2026

Thank you for bringing this to our attention. We’re glad our team was able to connect with you directly and that you’re now able to access the app after switching browsers.
We appreciate you taking the time to flag the issue. If you experience any other issues or have feedback for us, please reach out to apps@trustpilot.com and our team will be happy to help.