TrustReviews: Product Reviews
Galerie propagovaných obrázků
Snadno shromažďujte, zobrazujte a spravujte recenze produktů pro budování důvěry a zvýšení konverzí.
S aplikací TrustReviews je shromažďování a zobrazování zpětné vazby zákazníků snadné. Nastavení zabere jen pár minut, aplikace vypadá skvěle v každém motivu a díky možnosti požádat o recenzi dřívější zákazníky můžete okamžitě začít budovat důvěryhodnost. Umístěte recenze tam, kde přinášejí nejlepší konverze: na stránku produktu, stránku kolekce, domovskou stránku nebo i do služby Google Shopping. Importujte recenze z platforem Ali Express, Amazon nebo ze souboru CSV. Získejte neomezený počet žádostí, poznatky generované umělou inteligencí a individuální podporu s tarifem Unlimited a zvyšte své prodeje ještě dnes.
- Nastavení za pár minut, kódování není potřeba, okamžitě funguje s motivem.
- Posílejte žádosti o recenzi po každé objednávce a sledujte, jak zpětná vazba automaticky přibývá.
- Přizpůsobitelné widgety recenzí umožňují zobrazovat zpětnou vazbu v seznamu, mřížce nebo karuselu.
- Snadno spravujte recenze: schvalujte je, odpovídejte na ně nebo je označujte ještě před zveřejněním.
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
francouzština, angličtina, italština, norština, a němčina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Zákaznické účty
- Shopify Flow
- Administrátor Shopify
- Google Shopping
- Klaviyo
- Love Loyalty
- Loyalty Lion
- Pushowl
- Smile.io
Kategorie
Možnosti zobrazení
Nástroje SEO
Sledování výkonu
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Zdarma
Bezplatná instalace
0,05 $ za SMS při nastavení žádostí o recenze přes SMS
Funkce
- 10 e-mailů s žádostí o recenzi nebo objednávek měsíčně
- Widgety pro recenze a medaile za hodnocení
- Karusel a karty s recenzemi
- Automatické žádosti o recenze a moderování
- Snadný import recenzí a synchronizace s platformou Aliexpress
- Optimalizace SEO
Unlimited
$13.99 / měsíc
nebo $119.88/rok s úsporou 29 %
0,05 $ za SMS při nastavení žádostí o recenze přes SMS
Funkce
- Neomezené žádosti o recenze a následné zprávy
- Analýza sentimentu a otázky a odpovědi pomocí umělé inteligence
- Vlastní doména pro e-maily
- Vysoce přizpůsobitelné widgety
- Seskupování produktů
- Automatický překlad a jazykový filtr
- Všechny funkce z tarifu Zdarma
14denní zkušební verze zdarma
Unlimited +AI
$24.99 / měsíc
nebo $209.88/rok s úsporou 30 %
0,05 $ za SMS při nastavení žádostí o recenze přes SMS
Funkce
- Automatické odpovědi na recenze pomocí umělé inteligence
- Widget se shrnutím od umělé inteligence
- Poznatky a analytika s umělou inteligencí
- Hodnocení recenzí pomocí umělé inteligence (již brzy)
- Detekce problematických míst pomocí umělé inteligence (již brzy)
- Úryvky pro budování důvěryhodnosti od umělé inteligence (již brzy)
- Vše z tarifu Unlimited
14denní zkušební verze zdarma
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (310)
Le pire support client que j'ai connu sur Shopify. Mon problème m'a été annoncé comme « résolu » au moins 6 fois — et à chaque fois, rien n'était réglé. Il fallait tout réexpliquer depuis le début, pour recevoir encore une fausse confirmation de résolution.
Pire : le support ne comprend pas les demandes. Les réponses sont à côté de la plaque, on tourne en rond pendant des semaines sans aucune avancée concrète.
Résultat : une perte de temps totale, le problème n'est toujours pas résolu à ce jour. Je ne peux pas recommander une application dont le SAV vous fait perdre des semaines voir des mois en vous mentant sur l'état de votre dossier.
Good morning, Dan here the owner of Trust Reviews. I am very sorry to read this review and having read your full conversation, I can see there are a few issues here.
1) For some reason, and this has never happened before, your email provider was blocking our emails, therefore repeated emails to you were bouncing back repeatedly (I have sent you the screenshots as proof of this) - the customer service advisory explained this multiple times and asked for you to move the conversation over to the chatbot but I guess this message may not have gotten through. I am looking in to why this happened and how we can get around it in the future, and can only apologise.
2) Communication breakdown. If I am honest, I struggled to follow the messages on both sides. However, this is on us and we should have done a better job of asking the right questions to determine what exactly you wanted. However. this was also not helped by the fact most of our emails didn't get through to you.
3) The repeated issues with the import were limited by your plan and then user error, which we resolved.
Again, I am very sorry your experience was stressful and took longer than it should have done, and I will be speaking to the customer service team to ensure we have procedures in place for this.
great support!
Very good
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje TrustApps.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
23. srpen 2021 · Protokol změn
Propagováno v
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
