TrustReviews: Product Reviews
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Raccogli, mostra e gestisci le recensioni dei prodotti senza sforzo, per creare fiducia e aumentare le conversioni.
Con TrustReviews, raccogliere e mostrare il feedback dei clienti è facilissimo. La configurazione richiede pochi minuti, ha un aspetto fantastico su qualsiasi tema e puoi iniziare subito a creare riprova sociale chiedendo una recensione ai clienti precedenti. Posiziona le recensioni dove convertono meglio: pagina del prodotto, pagina della collezione, homepage e persino su Google Shopping. Importa le tue recensioni da AliExpress, Amazon o da un file CSV. Ottieni richieste illimitate, approfondimenti basati sull'IA e assistenza personalizzata con il piano Unlimited e fai crescere le tue vendite oggi stesso.
- Configurazione in pochi minuti, nessuna programmazione necessaria, funziona subito con il tuo tema.
- Invia richieste di recensione dopo ogni ordine e guarda i feedback arrivare in automatico.
- I widget per le recensioni personalizzabili ti permettono di mostrare i feedback in un elenco, in una griglia o in un carosello.
- Gestisci facilmente le recensioni: approvale, rispondi o segnalale prima della pubblicazione.
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Francese. Inglese. Italiano. norvegesee Tedesco
Funziona con
- Account cliente
- Shopify Flow
- Pannello di controllo Shopify
- Google Shopping
- Klaviyo
- Love Loyalty
- Loyalty Lion
- Pushowl
- Smile.io
Categorie
Opzioni di visualizzazione
- Testimonianze
- Recensioni con foto
- Recensioni con video
- Valutazioni in stelle
- Votazioni
- Badge
- Caroselli
- Gallerie multimediali
- Layout a griglia
- Schede o barre laterali
- Pagina con tutte le recensioni
- Migliori recensioni
- Recensioni in evidenza
- Recensioni in sintesi
- Domande e risposte
- Raggruppamento prodotti
- Filtri
- Rich snippet
Strumenti SEO
Monitoraggio delle performance
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Gratuito
Installazione gratuita
0,05 USD per SMS se configuri le richieste di recensione via SMS
Funzionalità
- 10 email di richiesta recensione o ordini al mese
- Widget per le recensioni e badge di valutazione
- Carosello e schede delle recensioni
- Richieste di recensione automatizzate e moderazione
- Importazione facile delle recensioni e sincronizzazione AliExpress
- Ottimizzazione SEO
Unlimited
$13.99 /mese
o a $119.88/anno con un risparmio del 29%
0,05 USD per SMS se configuri le richieste di recensione via SMS
Funzionalità
- Richieste di recensione e follow-up illimitati
- Analisi del sentiment e Q&A con IA
- Dominio personalizzato per le email
- Widget altamente personalizzabili
- Raggruppamento prodotti
- Traduzione automatica e filtro della lingua
- Tutte le funzionalità del piano Gratuito
Prova gratuita di 14 giorni
Unlimited + IA
$24.99 /mese
o a $209.88/anno con un risparmio del 30%
0,05 USD per SMS se configuri le richieste di recensione via SMS
Funzionalità
- Risposta automatica alle recensioni con IA
- Widget di riepilogo con IA
- Analisi e approfondimenti con IA
- Classifica delle recensioni con IA (in arrivo)
- Rilevamento dei punti deboli con IA (in arrivo)
- Snippet di riprova sociale con IA (in arrivo)
- Tutte le funzionalità del piano Unlimited
Prova gratuita di 14 giorni
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Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni (310)
Le pire support client que j'ai connu sur Shopify. Mon problème m'a été annoncé comme « résolu » au moins 6 fois — et à chaque fois, rien n'était réglé. Il fallait tout réexpliquer depuis le début, pour recevoir encore une fausse confirmation de résolution.
Pire : le support ne comprend pas les demandes. Les réponses sont à côté de la plaque, on tourne en rond pendant des semaines sans aucune avancée concrète.
Résultat : une perte de temps totale, le problème n'est toujours pas résolu à ce jour. Je ne peux pas recommander une application dont le SAV vous fait perdre des semaines voir des mois en vous mentant sur l'état de votre dossier.
Good morning, Dan here the owner of Trust Reviews. I am very sorry to read this review and having read your full conversation, I can see there are a few issues here.
1) For some reason, and this has never happened before, your email provider was blocking our emails, therefore repeated emails to you were bouncing back repeatedly (I have sent you the screenshots as proof of this) - the customer service advisory explained this multiple times and asked for you to move the conversation over to the chatbot but I guess this message may not have gotten through. I am looking in to why this happened and how we can get around it in the future, and can only apologise.
2) Communication breakdown. If I am honest, I struggled to follow the messages on both sides. However, this is on us and we should have done a better job of asking the right questions to determine what exactly you wanted. However. this was also not helped by the fact most of our emails didn't get through to you.
3) The repeated issues with the import were limited by your plan and then user error, which we resolved.
Again, I am very sorry your experience was stressful and took longer than it should have done, and I will be speaking to the customer service team to ensure we have procedures in place for this.
great support!
Very good
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da TrustApps.
Risorse
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Lanciata
23 agosto 2021 · Changelog
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