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商品レビューを簡単に収集・表示・管理し、お客様からの信頼を構築してコンバージョンを高めます。
TrustReviews を使えば、お客様からのフィードバックを簡単に収集・表示できます。数分でセットアップが完了し、どのテーマにも美しくなじみます。過去の購入者にレビューを依頼することで、すぐにソーシャルプルーフ (社会的証明) の構築を始められます。 商品ページ、コレクションページ、ホームページ、さらには Google Shopping など、コンバージョンに最も効果的な場所にレビューを配置しましょう。Ali Express、Amazon、または CSV からレビューをインポートできます。Unlimited プランでは、無制限のリクエスト、AI インサイト、カスタムサポートをご利用いただけます。今すぐ売上を伸ばしましょう。
- 数分でセットアップが完了します。コーディングは不要で、ご利用のテーマですぐに機能します。
- 各注文の後にレビューリクエストを送信し、自動でフィードバックを収集します。
- カスタマイズ可能なレビューウィジェットを使用して、リスト、グリッド、またはカルーセル形式でフィードバックを表示できます。
- レビューを簡単に管理できます。公開する前に承認、返信、またはフラグ付けを行えます。
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言語
フランス語、 英語、 イタリア語、 ノルウェー語、と ドイツ語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- お客様アカウント
- Shopify Flow
- Shopify管理者ページ
- Google Shopping
- Klaviyo
- Love Loyalty
- Loyalty Lion
- Pushowl
- Smile.io
カテゴリー
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料インストール
SMS レビューリクエストを設定した場合、SMS 1 通につき 0.05 ドル
機能
- 毎月 10 件のレビューリクエストメール/注文
- レビューウィジェットと評価メダル
- レビューカルーセルとカード
- 自動化されたレビューリクエストとモデレーション
- 簡単なレビューのインポートと Aliexpress 同期
- SEO 最適化
Unlimited
$13.99 /月
または$119.88/年で29%お得
SMS レビューリクエストを設定した場合、SMS 1 通につき 0.05 ドル
機能
- 無制限のレビューリクエストとフォローアップ
- AI による感情分析と Q&A
- メールのカスタムドメイン
- 高度にカスタマイズ可能なウィジェット
- 商品のグループ化
- 自動翻訳と言語フィルター
- 無料プランの全機能
14日間の無料体験
Unlimited +AI
$24.99 /月
または$209.88/年で30%お得
SMS レビューリクエストを設定した場合、SMS 1 通につき 0.05 ドル
機能
- レビューへの AI 自動返信
- AI サマリーウィジェット
- AI インサイトと分析
- AI レビューランキング (近日公開)
- AI によるペインポイント検出 (近日公開)
- AI ソーシャルプルーフスニペット (近日公開)
- Unlimited プランの全機能
14日間の無料体験
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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
レビュー (310)
Le pire support client que j'ai connu sur Shopify. Mon problème m'a été annoncé comme « résolu » au moins 6 fois — et à chaque fois, rien n'était réglé. Il fallait tout réexpliquer depuis le début, pour recevoir encore une fausse confirmation de résolution.
Pire : le support ne comprend pas les demandes. Les réponses sont à côté de la plaque, on tourne en rond pendant des semaines sans aucune avancée concrète.
Résultat : une perte de temps totale, le problème n'est toujours pas résolu à ce jour. Je ne peux pas recommander une application dont le SAV vous fait perdre des semaines voir des mois en vous mentant sur l'état de votre dossier.
Good morning, Dan here the owner of Trust Reviews. I am very sorry to read this review and having read your full conversation, I can see there are a few issues here.
1) For some reason, and this has never happened before, your email provider was blocking our emails, therefore repeated emails to you were bouncing back repeatedly (I have sent you the screenshots as proof of this) - the customer service advisory explained this multiple times and asked for you to move the conversation over to the chatbot but I guess this message may not have gotten through. I am looking in to why this happened and how we can get around it in the future, and can only apologise.
2) Communication breakdown. If I am honest, I struggled to follow the messages on both sides. However, this is on us and we should have done a better job of asking the right questions to determine what exactly you wanted. However. this was also not helped by the fact most of our emails didn't get through to you.
3) The repeated issues with the import were limited by your plan and then user error, which we resolved.
Again, I am very sorry your experience was stressful and took longer than it should have done, and I will be speaking to the customer service team to ensure we have procedures in place for this.
great support!
Very good
サポート
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