TrustReviews: Product Reviews
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Recolha, apresente e faça a gestão de avaliações de produtos de forma simples para criar confiança e aumentar as conversões
Com o TrustReviews, recolher e apresentar o feedback dos clientes é muito fácil. A configuração demora apenas alguns minutos, tem um ótimo aspeto em qualquer tema e é possível começar imediatamente a criar prova social ao pedir avaliações a clientes anteriores. Coloque as avaliações onde estas convertem melhor: na página de produto, página de coleção, página inicial e até no Google Shopping. Importe as avaliações do Ali Express, da Amazon ou de um ficheiro CSV. Obtenha pedidos ilimitados, informações de IA e assistência personalizada no plano Unlimited e aumente as vendas hoje mesmo.
- Configuração em minutos, sem necessidade de código, funciona instantaneamente com o tema.
- Enviar pedidos de avaliação após cada encomenda e receber feedback em piloto automático
- Os widgets de avaliação personalizáveis permitem apresentar o feedback em lista, grelha ou carrossel
- Gerir as avaliações facilmente: aprovar, responder ou sinalizá-las antes de serem publicadas
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
francês, inglês, italiano, norueguêse alemão
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Contas de clientes
- Shopify Flow
- Admin Shopify
- Google Shopping
- Klaviyo
- Love Loyalty
- Loyalty Lion
- Pushowl
- Smile.io
Categorias
Opções de apresentação
- Testemunhos
- Avaliações com fotos
- Avaliações com vídeos
- Classificações
- Votação
- Selos
- Carrosséis
- Galerias de conteúdos multimédia
- Esquema de grelha
- Separadores ou barras laterais
- Página de todas as avaliações
- Principais avaliações
- Destaques de avaliações
- Sínteses de avaliações
- Perguntas e respostas
- Agrupamento de produtos
- Filtros
- Fragmentos ricos
Ferramentas de SEO
Monitorização do desempenho
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Gratuito
Instalação gratuita
0,05 $ por SMS se configurar pedidos de avaliação por SMS
Funcionalidades
- 10 e-mails de pedido de avaliação mensais/encomendas
- Widgets de avaliação e medalhas de classificação
- Carrossel e cartões de avaliações
- Pedidos de avaliação e moderação automatizados
- Importação fácil de avaliações e sincronização com o Aliexpress
- Otimização de SEO
Unlimited
$13.99 / mês
ou $119.88/ano e poupe 29%
0,05 $ por SMS se configurar pedidos de avaliação por SMS
Funcionalidades
- Pedidos de avaliação e acompanhamentos ilimitados
- Análise de sentimento com IA e P e R
- Domínio personalizado para e-mails
- Widgets altamente personalizáveis
- Agrupamento de produtos
- Tradução automática e filtro de idioma
- Todas as funcionalidades do plano gratuito
Avaliação gratuita de 14 dia
Unlimited +AI
$24.99 / mês
ou $209.88/ano e poupe 30%
0,05 $ por SMS se configurar pedidos de avaliação por SMS
Funcionalidades
- Resposta automática a avaliações com IA
- Widget de resumo com IA
- Informações e análise de IA
- Classificação de avaliações com IA (brevemente)
- Deteção de pontos problemáticos com IA (brevemente)
- Fragmentos de prova social com IA (brevemente)
- Tudo o que está incluído no plano Unlimited
Avaliação gratuita de 14 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (310)
Le pire support client que j'ai connu sur Shopify. Mon problème m'a été annoncé comme « résolu » au moins 6 fois — et à chaque fois, rien n'était réglé. Il fallait tout réexpliquer depuis le début, pour recevoir encore une fausse confirmation de résolution.
Pire : le support ne comprend pas les demandes. Les réponses sont à côté de la plaque, on tourne en rond pendant des semaines sans aucune avancée concrète.
Résultat : une perte de temps totale, le problème n'est toujours pas résolu à ce jour. Je ne peux pas recommander une application dont le SAV vous fait perdre des semaines voir des mois en vous mentant sur l'état de votre dossier.
Good morning, Dan here the owner of Trust Reviews. I am very sorry to read this review and having read your full conversation, I can see there are a few issues here.
1) For some reason, and this has never happened before, your email provider was blocking our emails, therefore repeated emails to you were bouncing back repeatedly (I have sent you the screenshots as proof of this) - the customer service advisory explained this multiple times and asked for you to move the conversation over to the chatbot but I guess this message may not have gotten through. I am looking in to why this happened and how we can get around it in the future, and can only apologise.
2) Communication breakdown. If I am honest, I struggled to follow the messages on both sides. However, this is on us and we should have done a better job of asking the right questions to determine what exactly you wanted. However. this was also not helped by the fact most of our emails didn't get through to you.
3) The repeated issues with the import were limited by your plan and then user error, which we resolved.
Again, I am very sorry your experience was stressful and took longer than it should have done, and I will be speaking to the customer service team to ensure we have procedures in place for this.
great support!
Very good
Assistência
A assistência da app é prestada por TrustApps.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
23 de agosto de 2021 · Registo de alterações
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