TwilperChat ‑ AI Chatbot

Odpowiadaj kupującym za pomocą AI, która zna Twoje produkty i zamówienia, i sprawdzaj, które z transakcji sprzedaży pochodzą z czatu.

TwilperChat dodaje do witryny sklepowej czat z AI, który odpowiada na pytania o produkty, rozmiary, wysyłkę i zwroty na podstawie Twojego aktualnego katalogu oraz własnej bazy wiedzy. Kupujący korzystają z czatu bez logowania. Asystent wyświetla karty produktów ze zdjęciem i ceną, generuje link do koszyka lub realizacji zakupu, podaje status zamówienia po weryfikacji i przekazuje rozmowę zespołowi wraz z podsumowaniem. Twój zespół pracuje z poziomu jednej skrzynki odbiorczej do obsługi czatów, poczty e-mail, telefonów i aplikacji WhatsApp oraz widzi, które z zamówień są wynikiem rozmowy na czacie.

• Czat z AI, który odpowiada na podstawie Twojego aktualnego katalogu, regulaminów i bazy wiedzy
• Karty produktów ze zdjęciem i ceną oraz linkami dodawania do koszyka i realizacji zakupu
• Status i śledzenie zamówienia po potwierdzeniu przez kupującego numeru zamówienia i adresu e-mail
• Proaktywne wiadomości na stronach produktów i koszyka oraz zamówienia pozyskane przez czat
• Współdzielona skrzynka odbiorcza dla czatów, poczty e-mail, telefonów i WhatsApp z szybkimi odpowiedziami