TypoRescue

Il arrive que les clients fassent une faute de frappe dans leur e-mail et ne reçoivent jamais leur confirmation de commande. Typo Rescue détecte et corrige ces erreurs.

Une adresse e-mail mal orthographiée ne génère pas de rebond. Des domaines similaires sont enregistrés pour intercepter cette erreur, la confirmation de commande parvient donc à un inconnu en même temps que l’adresse d’expédition, et la commande paraît normale dans votre interface administrateur. Typo Rescue analyse les commandes récentes pour détecter les domaines mal orthographiés, les extensions altérées et les adresses non valides, et vérifie si le domaine peut recevoir des e-mails. Les résultats sont classés par valeur de commande. Un seul clic suffit pour corriger l’adresse, renvoyer la confirmation et associer une balise à la commande afin que la modification reste visible.

• Repérer les commandes dont l’e-mail de confirmation n’est jamais parvenu au client
• Afficher en priorité les commandes concernées les plus chères, classées par valeur
• Corriger l’adresse et renvoyer la confirmation en un seul clic
• Chaque correction est signalée par une balise sur la commande et peut être annulée
• Rien ne change sans votre approbation et aucun message marketing n’est jamais envoyé