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Es un software de reparación para tiendas de comercio electrónico que permite a tu equipo gestionar todos los tickets de reparación.
Unified Repair Support simplifica tus operaciones de reparación con la creación ilimitada de solicitudes de reparación y el registro de clientes integrado. Gestiona el estado de las solicitudes de forma flexible con opciones predefinidas como "abierta", "reparada" y "completada", además de estados personalizados adaptados a tu flujo de trabajo. Crea plantillas de correo electrónico para automatizar las comunicaciones con los clientes en cada fase del estado. Genera automáticamente pedidos preliminares basados en los productos utilizados en el proceso de reparación.
- Instala la aplicación con unos pocos clics y comienza a usarla para los tickets de reparación.
- Historial de chat interno, estados de los tickets, notificaciones de tickets y mucho más.
- Integra un formulario para clientes para almacenar y empezar a recopilar solicitudes de reparación.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Automatización del flujo de trabajo
Personalización de formulario
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- 10 solicitudes de reparación
- Atención al cliente incluida
- Todas las funciones incluidas*
Ilimitado
$14.99 al mes
Funciones
- Solicitudes de reparación ilimitadas
- Atención al cliente incluida
- Todas las funciones incluidas*
Servidor dedicado
$49.99 al mes
Funciones
- Solicitudes de reparación ilimitadas
- Soporte técnico dedicado
- Adapta la aplicación a tus necesidades*
- Todas las funciones incluidas*
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (5)
Good app for tracking repairs.
Love the app and the user interface so far. It allows us to collect more info from the customer and control the flow of returns so nobody's time is wasted. The free plan is awesome and we can't wait to upgrade to the paid plan so we don't have to worry about the 10 tickets per month limit. Small hiccup in upgrading.
App works well for our basic needs, however, the search function to add a customer to a ticket does not allow you to properly search by name (You have to use email or phone #, if you search name every person with that name comes up). The app is very helpful in allowing us to track our machine repairs across both stores. Overall, very happy to have this app available to us and with minor tweaking, we would easily give it 5 stars.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Yity Apps.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
12 de mayo de 2022
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