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È un software di riparazione per negozi di e-commerce che consente al team di gestire tutti i ticket di riparazione
Unified Repair Support semplifica le operazioni di riparazione con la creazione illimitata di richieste di riparazione e la registrazione integrata dei clienti. Gestisci lo stato delle richieste in modo flessibile con opzioni predefinite come “aperta”, “riparata” e “completata”, oltre a stati personalizzati su misura per il flusso di lavoro. Crea modelli di email per automatizzare le comunicazioni con i clienti in ogni fase dello stato. Genera automaticamente bozze di ordine in base ai prodotti utilizzati nel processo di riparazione.
- Installa l’app in pochi clic e inizia a usarla per i ticket di riparazione.
- Cronologia della chat interna, stati dei ticket, notifiche dei ticket e molto altro.
- Integra un modulo lato cliente per archiviare e iniziare a raccogliere le richieste di riparazione.
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Categorie
Automazione dei flussi di lavoro
Personalizzazione dei moduli
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Gratuito
Gratis
Funzionalità
- 10 richieste di riparazione
- Assistenza clienti inclusa
- Tutte le funzionalità incluse*
Illimitato
$14.99 /mese
Funzionalità
- Richieste di riparazione illimitate
- Assistenza clienti inclusa
- Tutte le funzionalità incluse*
Server dedicato
$49.99 /mese
Funzionalità
- Richieste di riparazione illimitate
- Assistenza clienti dedicata
- Personalizza l’app in base alle tue esigenze*
- Tutte le funzionalità incluse*
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni.
Recensioni (5)
Good app for tracking repairs.
Love the app and the user interface so far. It allows us to collect more info from the customer and control the flow of returns so nobody's time is wasted. The free plan is awesome and we can't wait to upgrade to the paid plan so we don't have to worry about the 10 tickets per month limit. Small hiccup in upgrading.
App works well for our basic needs, however, the search function to add a customer to a ticket does not allow you to properly search by name (You have to use email or phone #, if you search name every person with that name comes up). The app is very helpful in allowing us to track our machine repairs across both stores. Overall, very happy to have this app available to us and with minor tweaking, we would easily give it 5 stars.
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Yity Apps.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
12 maggio 2022
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Soddisfa i nostri più elevati standard in termini di performance, design e integrazione. Maggiori informazioni Si apre in una nuova finestra
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