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チームですべての修理チケットを管理できる、Eコマースストア向けの修理ソフトウェアです。
Unified Repair Support は、無制限の修理リクエスト作成機能と標準搭載の顧客登録機能により、修理業務を効率化します。「オープン」、「修理済み」、「完了」などの事前定義されたオプションや、ワークフローに合わせたカスタムステータスを使用して、リクエストのステータスを柔軟に管理できます。メールテンプレートを作成して、各ステータスの段階で顧客とのコミュニケーションを自動化します。修理プロセスで使用された商品に基づいて、下書き注文を自動生成します。
- 数回クリックするだけでアプリをインストールし、修理チケットの管理に利用を開始できます。
- 社内チャット履歴、チケットのステータス、チケット通知など、さまざまな機能を備えています。
- ストアに顧客向けフォームを統合して、修理リクエストの収集を開始できます。
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言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
カテゴリー
フォームのカスタマイズ
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料
機能
- 10件の修理リクエスト
- カスタマーサポート付き
- すべての機能を含む*
無制限
$14.99 /月
機能
- 無制限の修理リクエスト
- カスタマーサポート付き
- すべての機能を含む*
専用サーバー
$49.99 /月
機能
- 無制限の修理リクエスト
- 専任のカスタマーサポート
- ニーズに合わせてアプリをカスタマイズ*
- すべての機能を含む*
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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
レビュー (5)
Good app for tracking repairs.
Love the app and the user interface so far. It allows us to collect more info from the customer and control the flow of returns so nobody's time is wasted. The free plan is awesome and we can't wait to upgrade to the paid plan so we don't have to worry about the 10 tickets per month limit. Small hiccup in upgrading.
App works well for our basic needs, however, the search function to add a customer to a ticket does not allow you to properly search by name (You have to use email or phone #, if you search name every person with that name comes up). The app is very helpful in allowing us to track our machine repairs across both stores. Overall, very happy to have this app available to us and with minor tweaking, we would easily give it 5 stars.
サポート
アプリのサポートは Yity Apps が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
公開日
2022年5月12日
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パフォーマンス、デザイン、統合性のすべてにおいて、最高水準を満たしています。 新しいウィンドウで開くの詳細を確認する
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