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팀에서 모든 수리 티켓을 관리할 수 있도록 지원하는 이커머스 스토어용 수리 소프트웨어입니다.
Unified Repair Support는 무제한 수리 요청 생성 및 내장된 고객 등록 기능으로 수리 작업을 간소화합니다. “열림”, “수리됨”, “완료됨”과 같은 사전 정의된 옵션과 워크플로에 맞춘 사용자 지정 상태를 사용하여 요청 상태를 유연하게 관리할 수 있습니다. 이메일 템플릿을 생성하여 각 상태 단계에서 고객과의 커뮤니케이션을 자동화해 보십시오. 수리 과정에 사용된 제품을 기반으로 임시 주문을 자동으로 생성합니다.
- 몇 번의 클릭만으로 앱을 설치하고 수리 티켓 관리에 사용해 보십시오.
- 내부 채팅 내역, 티켓 상태, 티켓 알림 등 다양한 기능을 제공합니다.
- 고객용 양식을 연동하여 수리 요청 데이터를 저장하고 수집을 시작해 보십시오.
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 수리 요청 10건
- 고객 지원 포함
- 모든 기능 포함*
무제한
$14.99 /월
기능
- 무제한 수리 요청
- 고객 지원 포함
- 모든 기능 포함*
전용 서버
$49.99 /월
기능
- 무제한 수리 요청
- 전담 고객 지원
- 필요에 따른 앱 맞춤화*
- 모든 기능 포함*
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰 (5)
Good app for tracking repairs.
Love the app and the user interface so far. It allows us to collect more info from the customer and control the flow of returns so nobody's time is wasted. The free plan is awesome and we can't wait to upgrade to the paid plan so we don't have to worry about the 10 tickets per month limit. Small hiccup in upgrading.
App works well for our basic needs, however, the search function to add a customer to a ticket does not allow you to properly search by name (You have to use email or phone #, if you search name every person with that name comes up). The app is very helpful in allowing us to track our machine repairs across both stores. Overall, very happy to have this app available to us and with minor tweaking, we would easily give it 5 stars.
지원
앱 지원은 Yity Apps에서 제공합니다.
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성능, 디자인, 통합 면에서 모두 최고 수준을 자랑합니다. 새 창에서 열기 자세히 알아보기
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